問：我的云主機目前的配置是：CPU:2核 內存:4G 磁盤:50G 帶寬:6M現在此主機4月份要到期續費了，我想要把配置降低，如何處理？處理后，主機的IP會變嗎？里面的數據需要遷移嗎？,彈性云主機續費及配置問題
答：您好，
問：今天網站打開速度特別慢，有時還打不開網頁
答：您好，
問：cname值是阿里云的cdn地址，無法解析
答：您好，查看現在指向到這里的,如不是這個地址,請提供下cdn的別名地址,我司幫您測試添加試試 ,謝謝
問：你好，開通云郵后登錄時提示域名為找到，郵箱無法登錄。解析診斷顯示已經解析成功了。請問這是什么原因呢？麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，非常抱歉,核實郵局服務有些異常,我司已經在緊急處理中,請稍等一會重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是一樣提示“域名為找到”，無法登錄。
答：您好，抱歉，還在處理中會盡快恢復請晚點再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，
請通過文件管理新建一個文件夾，然后將原www目錄下所有文件移動您新建的文件夾
然后獨立控制管理面板-預裝軟件，選擇MetInfo(最新) 安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：幫我重裝系統，已經備份好我的系統老是被別人黑，麻煩幫我重裝系統 ，
答：您好，請在業務管理–服務器管理–點擊管理進入管理面板然后在重裝處重裝系統。，若您的數據都是備份到D盤的，請選擇保留數據重裝，請您知悉。
另外，若系統被黑了，建議重裝后安裝殺毒軟件，比如云鎖，安全狗之后的軟件掃描下。
非常感謝您長期對我司的支持!
