問(wèn):網(wǎng)站運(yùn)行一年多了,打開網(wǎng)址進(jìn)入網(wǎng)站的速度,都很慢,什么原因呢?www.cxkin.com,手機(jī)點(diǎn)擊網(wǎng)址加載時(shí)間長(zhǎng)!
答:您好,
檢查您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并不高,測(cè)試手機(jī)和電腦加載也算是快的。您的網(wǎng)站首頁(yè)加載大小有4.4M,一般網(wǎng)站加載大小在3M內(nèi)最佳,建議您可以聯(lián)系程序提供者優(yōu)化下首頁(yè)大小,可以提高網(wǎng)站加載速度。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):yuyi21
答:您好,已經(jīng)為您打開,請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如題,幫忙查一下什么原因,這幾天每天都出問(wèn)題。
答:您好,
查看您的截圖站點(diǎn)的ssl文件不對(duì),確實(shí)文件,請(qǐng)上傳對(duì)應(yīng)的ssl文件后測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)文件是HTTPS證書文件嗎? 這個(gè)文件丟失了,在哪生成?
問(wèn):cer、key 這2個(gè)文件我有印象,是在1月23號(hào)處理過(guò)工單以后,我清理掉的,后面幾天使用上沒(méi)有問(wèn)題,網(wǎng)站可以正常打開,今天打不開了。
答:您好,該證書文件丟失,所以nginx啟動(dòng)不了。您的證書并不是我司申請(qǐng)的,請(qǐng)到您證書申請(qǐng)的地方去重新下載上傳。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為何搶注的域名可以在其他服務(wù)商注冊(cè),在貴司卻要搶注
答:您好,很抱歉,您提交的域名是四字母短字符域名,搶注難度比較大,是被海外注冊(cè)商注冊(cè)成功的。域名釋放注冊(cè)的時(shí)間是注冊(cè)局決定的,如果沒(méi)有到注冊(cè)釋放的時(shí)間,注冊(cè)局提供給發(fā)注冊(cè)商的也是在可以搶注的清單,不是注冊(cè)商設(shè)置為搶注的。請(qǐng)您悉知并諒解。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,非常抱歉,查看此賬戶下并無(wú)備案信息,相關(guān)操作記錄無(wú)法查看;如是需辦理備案,此您請(qǐng)及時(shí)根據(jù)備案平臺(tái)提交時(shí)填寫信息提交審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,這是天我給客戶的
問(wèn):您好,我花錢買了一個(gè)備案主體的啊
問(wèn):您好,麻煩注銷改賬號(hào)
答:您好,如是需注銷備案賬戶: suoding110,請(qǐng)回復(fù):確認(rèn)注銷,注銷后無(wú)法恢復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,確認(rèn)注銷
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)核實(shí)!