問：網站運行一年多了，打開網址進入網站的速度，都很慢，什么原因呢？www.cxkin.com,手機點擊網址加載時間長！
答：您好，
檢查您的服務器網絡并不高，測試手機和電腦加載也算是快的。您的網站首頁加載大小有4.4M，一般網站加載大小在3M內最佳，建議您可以聯系程序提供者優化下首頁大小，可以提高網站加載速度。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：yuyi21
答：您好，已經為您打開，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，幫忙查一下什么原因，這幾天每天都出問題。
答：您好，
查看您的截圖站點的ssl文件不對，確實文件，請上傳對應的ssl文件后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件是HTTPS證書文件嗎？ 這個文件丟失了，在哪生成？
問：cer、key 這2個文件我有印象，是在1月23號處理過工單以后，我清理掉的，后面幾天使用上沒有問題，網站可以正常打開，今天打不開了。
答：您好，該證書文件丟失，所以nginx啟動不了。您的證書并不是我司申請的，請到您證書申請的地方去重新下載上傳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何搶注的域名可以在其他服務商注冊，在貴司卻要搶注
答：您好，很抱歉，您提交的域名是四字母短字符域名，搶注難度比較大，是被海外注冊商注冊成功的。域名釋放注冊的時間是注冊局決定的，如果沒有到注冊釋放的時間，注冊局提供給發注冊商的也是在可以搶注的清單，不是注冊商設置為搶注的。請您悉知并諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，查看此賬戶下并無備案信息，相關操作記錄無法查看；如是需辦理備案，此您請及時根據備案平臺提交時填寫信息提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是天我給客戶的
問：您好，我花錢買了一個備案主體的啊
問：您好，麻煩注銷改賬號
答：您好，如是需注銷備案賬戶： suoding110，請回復：確認注銷，注銷后無法恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷
答：您好，已經處理，請核實!
