問：剛租用的云主機，127.0.0.1 ，無法獲取ipv6地址，租用的時候選用的電信專線，上面寫著可免費獲取ipv6的地址，租用成功以后點擊 “免費獲取ipv6地址”，顯示獲取失敗,ipv6地址無法獲取
答：您好，已經重新為您獲取，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：狀態異常 ,狀態碼:503 – Service Unavailable 服務器故障,處理請求出錯 如果狀態非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務器設置
答：您好，抱歉，核實到是站點池卡死導致報錯503，這邊已經重啟了站點池，請再嘗試訪問核實
問：虛擬主機lezhai2016 過期一個多月了，還能找回數據續費嗎
答：您好，經查，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
問：com域名搶住明天刪除是不是今天24點前都闊以預定
答：您好，是的，若您有需要預定的域名，請及時盡早提交預定申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
www.gulangu.com 無法訪問了，幫忙看下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查線路存在攻擊情況，已調整，請稍等20分鐘再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：網站運行一年多了，打開網址進入網站的速度，都很慢，什么原因呢？
答：您好，
檢查您的服務器網絡并不高，測試手機和電腦加載也算是快的。您的網站首頁加載大小有4.4M，一般網站加載大小在3M內最佳，建議您可以聯系程序提供者優化下首頁大小，可以提高網站加載速度。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫我優化嗎，
答：您好，非常抱歉，我司對您的程序不熟悉，不能為您處理的。需要您聯系程序提供者為您排查處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
