問：ssl證書部署完之后網站打開顯示這個,ssl證書部署完打開不開
答：您好，核實到站點部署在云服務器上，請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439進行SSL證書的部署，請核實
另：請核實證書文件是否為正確的證書內容，請核實
如需我司代為核實，請提交：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境）】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
給您帶來不便，很抱歉，該域名當前狀態為serverHold，導致域名解析失敗，域名注冊后需要實名認證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），該域名目前已經通過我司初審，現在提交給注冊局審核了，審核1-3個工作日完成，請您耐心等待審核通過后狀態更新為ok即可，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，購買的幕布，單號是多少，2個
答：您好，查詢您賬號購買的2個幕布單號分別為：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看虛擬主機ip地址,即域名解析地址
答：您好，我司虛擬主機不直接提供ip地址,請解析到別名地址hjt123.gotoip55.com,注意不要解析到ftp地址hjt123.gotoftp5.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申請的域名是wz888.top現在只有www.wz888.top可以訪問，wz888.top不能訪問，也沒有看到這條解析生效記錄。麻煩幫解決一下。
答：您好，核實查看您對應域名沒有帶www的頂級域名，其還未操作域名解析，請重新添加一條主機名是@，類型可以和帶www一樣的CNAME別名解析記錄，記錄值填寫和帶www的一樣既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好 幫忙查下這個備案信息在你們這邊嗎？taiqinzi.com
答：您好，通過您提供的域名以及域名備案號核實備案未在我司接入，如域名需使用我司國內主機，可操作備案轉入將備案轉入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
