問：xcx.lszqw.cn購買了SSL，請審核通過提供證書,xcx.lszqw.cn購買了SSL，請審核通過
答：您好，核實到該證書：TBDwstKe訂單的驗證是通過的，請耐心等待SSL機構頒發證書，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般多久頒發證書
答：您好，一般情況下，證書在2個小時內就會頒發，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的域名沒有提交實名認證，被注冊局停止解析，請您點擊實名按鈕提交實名資料，待審核通過以后，域名即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經認證了，麻煩看一下為何還是暫停解析，謝謝
答：您好，給您帶來不便，很抱歉，該域名當前狀態為serverHold，導致域名解析失敗，域名注冊后需要實名認證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），該域名目前已經通過我司初審，現在提交給注冊局審核了，審核1-3個工作日完成，請您耐心等待審核通過后狀態更新為ok即可，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想把域名過戶到賬戶，看了你們的過戶操作流程還是一臉，請告知具體怎么操作
答：您好，不是很明白您的需求呢？請問您是需要將域名轉移賬號，還是要修改域名的所有者信息。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務器無法重啟，無法遠程連接。麻煩幫忙處理，謝謝！
答：您好，這邊已經調整設置，請再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比較趕，謝謝
問：還是不行呢
答：您好，非常抱歉，已經恢復了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，需要添加mime映射，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經添加過，沒什么用。
答：您好，查看到之前添加的沒有生效，刪除后重新添加，現在訪問正常。
