問：網站在手機4g情況下有些時候會出現打不開的情況,網站在手機4g情況下有些時候會出現打不開的情況
答：您好，請您在手機安裝ping工具，無法訪問時檢測域名，并提供無法訪問截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該主機支不支持exe或許zip下載
答：您好，請問您是通過瀏覽器訪問您的網站去下載嗎？ 我司做了安全保護，若要支持下載，可以將文件放到www的子目錄里面去然后下載。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直提示404
答：您好，您直接訪問http://1.tianyuan-hk.com/upload/yt.zip呢，測試可以下載的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
http://www.hnyfyx.com/1.mp4 這個空間怎么不能播放視頻文件？請解答
答：您好，
測試可以了，需要添加mp4的mime映射。可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1213添加，當前已經為您處理。請您刷新訪問確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，直接 右鍵 點擊 聯機 即可，已經處理，請核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在當時的情況下，右鍵菜單全是灰色，沒有一個可操作的選項，忘記截圖給你們看了。這估計是一個BUG，你們再研究研究吧。
答：您好，好的，感謝您的反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號:，短信驗證超時，請重新提交備案
答：您好，資料已經為您重新提交，請網站負責人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yinshua123.cn 域名公安備案審核中，麻煩開放網站的訪問權
答：您好，已提交機房，請過1-2小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
