問：你們發給我的域名轉出驗證碼是錯誤的！卡住了 已經付費了
,你們發給我的域名轉出驗證碼是錯誤的
答：您好，很抱歉，您提交有誤呢，轉出驗證碼是您在我司提交轉出時操作獲取轉移密碼，在我司填入的驗證碼非域名轉移密碼。
請您核實一下，域名轉移密碼已發送至域名所有者郵箱的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我沒有收到 沒發給我
答：您好，已為您重新發送至域名所有者郵箱：@139.com，請查收，建議檢查郵箱垃圾箱。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發信域名無法驗證通過。
答：您好，查看域名已經驗證通過，添加解析域名1小時內生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：.cloud域名轉入后是否支持國內備案，域名hongqi.cloud
答：您好，.cloud可以備案的，可以將域名轉入我司。
后綴備案查詢請見：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶域名在別人的賬號里面，他們不讓轉出有沒有辦法？，消費者要把域名轉到我們代理平臺！
答：您好，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 流程處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：juanzijia.cn域名是這個
問：
答：您好，您有沒有相關的付費憑證，或者所有權憑證，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 請通過此方法進行申訴處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：86kuaidi.com 解析不生效
答：您好，查看您的域名解析不對，請到域名管理處做cname解析到xjzljt.gotoip3.com，等待解析生效之后再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hkbnyw.com 無法訪問
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
