問:域名一直解析失敗,請問怎么回事,能否幫忙解析成功,謝謝。,mjofashion.com解析不成功
答:您好:
檢查域名狀態(tài)正常,請刪除后重新再添加一次再觀察,若4小時后依然不行,請回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新刪除后再添加也是一樣無法訪問,打開ERR_NAME_NOT_RESOLVED 無法訪問網(wǎng)站,麻煩幫忙設(shè)置一下看看怎么回事,非常感謝。
答:您好,域名狀態(tài)未更新,目前已更新為OK,現(xiàn)在查看可以正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:WATER.CN.COM。這個域名顯示 HOLD,如何去掉這個?
答:您好,已為您處理,請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:tztyjs.com實名審核不通過 照片提交了三次了還提示不清晰,請給處理一下
答:您好,很抱歉,審核不是我司審核,是上級審核機構(gòu)審核,查看證件有折疊確定有些不清晰,建議您重新拍照上傳。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如上圖,點擊登錄后還是不能訪問
答:您好
我們看您賬號下有香港主機和國內(nèi)主機,請問是香港主機嗎?香港主機贈送的二級域名僅供解析用,無法用來訪問,請您知悉,若需要訪問,請您綁定自己的域名解析使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站我重啟了一下 都很久了 都連不上服務(wù)器 網(wǎng)站也打不開 幫忙看下怎么了
答:您好,
您的主機內(nèi)文件系統(tǒng)自檢中 ,請等待自檢完成后系統(tǒng)會自動啟動。
問:還沒好,都很久了
答:您好,
已經(jīng)為您跳過自檢重啟了,現(xiàn)在可以登陸進(jìn)主機使用,建議您在夜間或者凌晨使用量少的時候,重啟一次主機完成系統(tǒng)自檢。
問:您好,已經(jīng)申請了拍照幕布,是否發(fā)出?有沒有單號?
答:您好,很抱歉,由于周末不上班,所以幕布暫未發(fā)送,我司會在明天工作時間下午3點后統(tǒng)一快遞,默認(rèn)EMS,一般需要3-5天左右到達(dá),請耐心等待,您可以周二在此處查看您的快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!