問:qxx.ejia99.cn 頁面打不開,辛苦加急處理,qxx.ejia99.cn 頁面打不開,辛苦加急處理
答:您好,我們測試打開沒有問題,請問您訪問提示什么,請打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping qxx.ejia99.cn回車,將結(jié)果反饋下,并提供下您訪問的錯(cuò)誤截圖,我們好核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping不通
答:您好,服務(wù)器是禁ping的。http://127.0.0.1/ 您直接訪問下這個(gè)地址,看看是否能看到403的提示,如果無法訪問看到403,請您訪問下http://ip.mydns.vip/ 提供下您本機(jī)ip,我們核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,以上2個(gè)域名已為您更新狀態(tài),請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請排查服務(wù)器負(fù)載過高問題,優(yōu)化網(wǎng)站訪問速度
答:您好,核實(shí)您的域名同時(shí)解析了之前的虛擬主機(jī),又解析了云服務(wù)器導(dǎo)致有些異常,現(xiàn)在刪除了虛擬主機(jī)解析請稍后在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)再成這樣了,請?zhí)幚硐履?/p>
答:您好,這個(gè)是您本地解析還沒生效,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,郵箱無法發(fā)出,客戶端和網(wǎng)頁版發(fā)送時(shí)均提示“服務(wù)器連接失敗”
答:您好,請?zhí)峁┮幌履?nbsp;的email帳號,收件人,我們發(fā)送測試一下。您也可以再試試,有可能是臨時(shí)故障。
問:您好,我在您這邊買了一個(gè)域名,然后需要換成亞馬遜云的dns服務(wù)器,但是一直不生效,已經(jīng)一周多了,能幫忙看看是什么問題嗎
答:您好,
查看域名未完成實(shí)名認(rèn)證,因此域名狀態(tài)是禁止解析的。請您在管理中心-域名管理-點(diǎn)擊未傳圖片上傳個(gè)人身份證完成實(shí)名,實(shí)名成功后域名狀態(tài)正常OK,解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我要取消這款虛機(jī)的獨(dú)立ip,因離到期時(shí)間較長,我無法自行取消,麻煩幫忙取消一下。
答:您好,
到期時(shí)間較長,手工取消不推費(fèi)用,請悉知,若需要操作請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的。
答:您好,
已取消,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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