問：qxx.ejia99.cn 頁面打不開，辛苦加急處理,qxx.ejia99.cn 頁面打不開，辛苦加急處理
答：您好，我們測試打開沒有問題，請問您訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping qxx.ejia99.cn回車,將結(jié)果反饋下，并提供下您訪問的錯(cuò)誤截圖，我們好核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通
答：您好，服務(wù)器是禁ping的。http://127.0.0.1/ 您直接訪問下這個(gè)地址，看看是否能看到403的提示，如果無法訪問看到403，請您訪問下http://ip.mydns.vip/ 提供下您本機(jī)ip，我們核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，以上2個(gè)域名已為您更新狀態(tài)，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請排查服務(wù)器負(fù)載過高問題，優(yōu)化網(wǎng)站訪問速度
答：您好，核實(shí)您的域名同時(shí)解析了之前的虛擬主機(jī)，又解析了云服務(wù)器導(dǎo)致有些異常，現(xiàn)在刪除了虛擬主機(jī)解析請稍后在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)再成這樣了，請?zhí)幚硐履?/p>
答：您好，這個(gè)是您本地解析還沒生效，請稍后測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，郵箱無法發(fā)出，客戶端和網(wǎng)頁版發(fā)送時(shí)均提示“服務(wù)器連接失敗”
答：您好，請?zhí)峁┮幌履?nbsp;的email帳號，收件人，我們發(fā)送測試一下。您也可以再試試，有可能是臨時(shí)故障。
問：您好，我在您這邊買了一個(gè)域名，然后需要換成亞馬遜云的dns服務(wù)器，但是一直不生效，已經(jīng)一周多了，能幫忙看看是什么問題嗎
答：您好，
查看域名未完成實(shí)名認(rèn)證，因此域名狀態(tài)是禁止解析的。請您在管理中心-域名管理-點(diǎn)擊未傳圖片上傳個(gè)人身份證完成實(shí)名，實(shí)名成功后域名狀態(tài)正常OK，解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要取消這款虛機(jī)的獨(dú)立ip，因離到期時(shí)間較長，我無法自行取消，麻煩幫忙取消一下。
答：您好，
到期時(shí)間較長，手工取消不推費(fèi)用，請悉知，若需要操作請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。
答：您好，
已取消,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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