問：jufubaby.com 網站無法訪問,jufubaby.com 網站無法訪問
答：您好，網站因存在木馬（特征: Parasitic virus，路徑：/188bet/ent , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態。已經為您申請解除限制后,測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開www.whku.cn出現502 Bad Gateway怎么回事？
答：您好，
www.whku.cn 已經可以正常訪問了，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站無法打開，剛開通的空間，就玩了一會就打不開了，啥情況啊，麻煩快點處理
答：您好，
目前域名沒有解析，查看了whois信息， 您在阿里云注冊了域名，但是把dns 改成了我司的dns地址，但是并沒有在我司開通dns管理器，如果您希望在我司管理您的域名解析，可以在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 這里開通一個您域名的dns 管理器，等待dns 同步之后可以再我司做域名解析到您的主機別名地址lijiexiaoxin.gotoip11.com 。
問：你好，我上午10點左右不小心點了 bitnet.cc 續費轉入國內，請幫忙撤銷這個操作。本人暫時不想將此域名轉入國內，請務必撤銷此操作，萬分感謝。
答：您好，
請您詳見工單號：回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，圖片上傳不了不知道什么情況，上次也是，幫個忙謝謝啦
答：您好，已協助上傳，請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦和手機看到的內容不一樣，客戶是做外貿的麻煩看下
答：您好，郵局已升級到新云郵，web 管理請訪問http://mail.yunyou.top/ 登錄。
客戶端配置請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 調整,非常感謝您長期對我司的支持!
