問:,網站打不開啦 幫我看一下
問:
答:您好
問:告訴我網站是哪里出現了問題。。。。。。。
答:您好
通過之前截圖看可能是本地網絡環境導致,上面已經為您切換了cdn節點,請過半個小時后清理下瀏覽器緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 我買主機時就選擇了香港主機啊 怎么換?
問:
答:您好,測試可以訪問,請您本地清理瀏覽器緩存重新再試下,您也可以讓其他不同網絡朋友訪問試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:國內BGP機房 和國內雙線機房 有什么 別呢,是不是國內BGP機房快點
答:您好,BGP機房是多線路接入的,對電信、聯通、移動得的訪問支持比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問速度和國內雙線那個要快一點
答:您好:
速度上沒太大差異,訪問速度要根據訪問所在地,只是網絡線路上的支持差別,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么你們推薦的是雙線,而不推薦BGP呢
答:您好,
問:但是訪問我這個網站的后臺 非常慢
答:您好,如果您本地訪問前臺不慢,需要您檢查程序后臺的執行調用,您可以提供后臺登錄信息,我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我上傳的營業執照主要是哪里不清晰?
答:您好,1,陜西管局對應材料清晰度要求非常高,所上傳的資料內容、公章等字跡需完全清晰可辨識;;
2,您目前上傳的營業執照主要是經營范圍中
部分字跡模糊,建議您刪除后重新拍攝更清晰的營業執照原件,如副本字跡較小,可以拍攝正本試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,小程序上傳會自動壓縮圖片的,影響圖片質量,能不能我發你然后你那邊上傳呢?
答:您好,查看您目前上傳的營業執照清晰度是可以的,已反饋,我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我在其他公有云(華為、騰訊云)也有服務器,同樣都是5M帶寬,但感覺你們的5M虛標,或者是機房總出口帶寬緊張,導致一到晚上,服務器網絡不穩定,卡。
答:您好,當前查看您服務器上實時確實當前帶寬平均到達70%以上,并且查看基本就是您服務器上搭建的一個175平臺使用,查看您對應應該是一個游戲平臺,您不妨核實一下是否是當前時間段有些在線人數過多,如是當前您服務器建議升級帶寬到10M觀察,該來游戲平臺在晚間在線人數起來后消耗帶寬本身就是很多的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在華為云也是5M,用著一點問題沒有
答:您好,5M帶寬是給足的,結合實際情況看帶寬確實有超標,所以會導致卡慢,建議升級到10M帶寬后觀察下。
非常感謝您的支持!
問:你從設備管理器那塊查是有問題的,網卡是萬兆的沒錯,但前提是必須帶寬也是萬兆的才行,從后臺查詢,最高的帶寬也就4.多
問:最高的那個點是你登陸后帶寬占滿了,平時都占不滿的。
答:您好,對應您服務器上網卡中帶寬顯示確實已經是滿了,如您截圖后面降低也是我司將您服務器上對應占用服務暫停了一下后降低的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是啊,截圖是24小時的啊
答:您好,是的,如您當前服務器上帶寬使用已經下降,其應該就是對應時間點相關應用服務有大量ip連接等占用帶寬,如您截圖 其紅框位置就是您提交工單后我司關閉對應服務后下降的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最高點是因為你操作后,達到了5M的峰值,平時從來沒有到達過
問:而且這個跟我的服務器人數關系并不大,每到晚上8點左右,就開始卡,很多時候服務器是沒人的。是你們總帶寬在晚上占用率高了,不是我的問題好吧?
問:你看圖只看后面不看前面?
問:那個不是你關閉服務下降了,而是本來就是那個水平
問:每天最高也就是4M多一點
問:我在別的平臺別的地 的同配置云主機用好幾年了,沒任何問題,都是同樣的配置,就因為騰訊在成都是AMD,主頻太低,華為沒有成都機房,所以選擇錯了三五互聯,監控顯示4M多的峰值太寬,你告訴我占滿了,沒道理吧?
答:您好,已經和您電話聯系,您該問題可以明天白天聯系我司,再協商看看是否可以更換宿主觀察,根據您電話描述其感覺確實是網絡因素影響,您也可以嘗試到服務器后臺明天擴容一個臨時帶寬觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:運行的業務類型:當前云服務器跑的是游戲服務器,對延遲、網絡質量極其敏感。為什么選5M:我在其他公有云(華為云)也跑了完全一樣的業務,經過長時間的測試和經驗,2核2G內存5M帶寬是完全足夠的,這個跟后臺全天監控到的流量也是吻合的,最高也就是4點幾兆。現狀與問題:每到晚上,從后臺看,峰值帶寬也就才4點幾兆,但是游戲玩家會感覺到1-3秒的掉線、卡頓、ping值開始明顯增長并跳動,網絡質量大大降低。我的理解和判斷:我對于5M帶寬的理解,就是哪怕峰值帶寬到了4.9,沒滿5M,也是絕對不會影響網絡質量的,華為云等其他公有云也是這種技術架構,但我們這邊,帶寬超過4M后,網絡質量大大下降,影響業務正常運行。今天晚上先不忙處理,明天白天轉給運維那邊技術工程師處理,我的電話,達先生。
答:您好,1.流量監控是從服務器外部進行抓包分析數據包,實現監控網絡和獲取服務器帶寬大小,這個數據不是百分百的準確,需要以服務器內實際帶寬占用為準,剛剛嘗試讓您服務器帶寬跑高,然后如圖,,服務器的資源管理器,這是服務器資源網絡帶寬使用最準確的統計匯總
2.服務器運行過程,網絡如果接近飽和,服務器上還要預留帶寬給其他應用,這樣必然出現卡頓 ,并且服務器帶寬都是可以內部查看管理,這個對系統熟習的都是可以查看和管理,或者安裝軟件監控查看的(),因此在資源分配上,我司不會也不敢少分帶寬,我司能保證服務器內部查看和統計以及帶寬,絕對是按照您購買大小分配,請核實,謝謝