問：,500 @記錄的與郵局的mx記錄別名沖突，會導致郵件不能正常收發(fā)。請將@的別名記錄改為A記錄解析到IP地址
答：您好，
目前核實沒有@ 的別名解析，刪除mx1 解析后重新添加也沒有提示了，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么處理
答：您好，請您觀察下后續(xù)是否有還有該報錯提示，若無且不影響郵件正常收發(fā)即為正常。若還有報錯或者其他問題，請您回復工單，專員再為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件正常收發(fā)，但是不帶www的域名不能用cname解析，不帶www的域名打不開網站
答：您好，www的域名我司查看解析到的地址是www.chinajushou.com.a.bdydns.com 這個應該是個第三方的CDN
問：您好，我之前127.0.0.1 這臺服務器受到過DDOS攻擊，強制開啟了百度云加速，現在發(fā)現打開上面的網站經常加載緩慢，要不就是提示520和522錯誤，能不能關閉下云加速啊？
答：您好，
請問目前哪個網址打開會出現此提示？ 目前測試是可以正常訪問的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ybs025.cn/ 這個域名 不是一直打不開 時不時的 提示下520和522錯誤 要不就是打開很卡 等個二三十秒還出不來
答：您好，現在為您重新推送了此域名，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次找你們客服也是這么處理的，當時是好了，但過幾天又會這樣，可以關掉云加速嗎，這臺服務器上的幾個站都在做付費推廣的，時不時的這樣很影響使用
答：您好，1、可以申請為您關閉百度云加速，但是您的服務器之前被攻擊 過的，如果再次被攻擊需要封停24小時的。
請確認是否關閉百度云加速 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯嗯 關閉吧
答：您好，已經為您關閉，請晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才購買的FSS 文件管理打不開
答：您好，請再試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 已經上傳了好幾個小時 一個60g的視頻 為什么只顯示 這一點流量？在哪里可以看到上傳速度。ftp上看不到。另外是否有什么辦法可以傳的更快一點
問：
答：您好，
該軟件默認無法查看實時速度,時間還在進行說明上傳沒有中斷,耐心等待稍晚些時候再查看,以后上傳推薦使用http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問單個文件上傳是否有大小限制 連續(xù)兩次上傳超過20g 失敗重新上傳
答：您好，
如果是使用ftp上傳的文件，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 調整ftp連接模式為port模式后再試下上傳；非常感謝您長期對我司的支持!
