問：請(qǐng)教下，我們的網(wǎng)站加入SSL后網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的現(xiàn)象，報(bào)錯(cuò)如下，開發(fā)系統(tǒng)為wordpress，后臺(tái)頁面還在，請(qǐng)教如何解決。,網(wǎng)站升級(jí)ssl后出現(xiàn)404無法訪問
答：您好，您參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理試試，如還有問題麻煩提供下網(wǎng)站后臺(tái)登錄賬號(hào)和密碼，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)幫忙看看吧，謝謝。這是后臺(tái)賬號(hào)https://www.neworldtechnologies.com/wp-WinterFellVhw7QJQc$q(j%^kZGc
答：您好，查看沒有添加偽靜態(tài)規(guī)則，已為您設(shè)置請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：感謝！能告訴我們?cè)趺刺砑訂幔恐x謝！
周么愉快！
答：您好，wordpress程序就是在 www目錄 .htaccess中添加規(guī)則 您可以查看下對(duì)應(yīng)文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：感謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)是web服務(wù)器，今天下午突然負(fù)載100%，cpu占用接近80%，但內(nèi)存占用不大。這個(gè)網(wǎng)站訪問量不會(huì)很大，以前正常。
問：我發(fā)現(xiàn)上行流量小，下行流量 很大。
問：請(qǐng)加急處理一下，網(wǎng)站已經(jīng)有一些時(shí)間打不開了。
答：您好， 查看為/home 分 滿了， ，請(qǐng)清理下/home/trash 目錄 ，
或升級(jí)服務(wù)器空間容量 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：/home/trash目錄下的文件是什么文件，刪除了對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)站數(shù)據(jù)有影響嗎？
答：您好，
該目錄類似windows系統(tǒng)的回收站,您之前刪除的內(nèi)容會(huì)進(jìn)入此目錄,如沒有特殊需要,可以刪除,刪除釋放空間后再訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我已經(jīng)刪除了trash下的文件，80多個(gè)G刪除了。再重啟服務(wù)器，仍然負(fù)載100%。我懷疑有人在攻擊服務(wù)器。我懷疑有人在攻擊服務(wù)器。今天的下行流量非常不正常，以前從來沒有出現(xiàn)過。
問：我訪問網(wǎng)站根目錄下的靜態(tài)文件是可要以打開的，但是php文件就是502錯(cuò)誤。
答：您好，home盤還是滿的 /home/Recycle_bin 這個(gè)是寶塔回收站建議清空后再重啟php和web服務(wù)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 你好，請(qǐng)問為什么最近幾天網(wǎng)站無緣無故出現(xiàn)大量403.但依然能正確訪問，在站長資源平臺(tái)抓取診斷工具提示抓取不到頁面，錯(cuò)誤代碼403是怎么回事?
答：您好，根據(jù)您截圖中對(duì)應(yīng)解析的IP地址，和這邊測(cè)試域名解析地址不符，如圖：，可以說明是該域名在百度搜索內(nèi)部的DNS解析么有更新導(dǎo)致的，請(qǐng)到百度站長平臺(tái)反饋更新一下內(nèi)部DNS，然后重新再抓取站點(diǎn)核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的。謝謝！也就是說是百度那邊沒有更新DNS解析ip的問題是嗎？ 那么我想請(qǐng)問為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題呢，之前一直都可以正常抓取到的
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：現(xiàn)在抓取正常了，是我自己將.htaccess文件中ip屏蔽錯(cuò)了嗎？我屏蔽的時(shí)候查詢了不是百度蜘蛛才屏蔽的呢！
答：您好，
蜘蛛ip有很多,可能會(huì)有誤攔的情況,您可以查看下/logs/目錄下的日志文件里關(guān)于baiduspider的請(qǐng)求是否有誤攔的地址,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那現(xiàn)在關(guān)于.htaccess文件里的ip我還需要操作什么嗎？我怕又搞出什么問題了！
答：您好，
您的這些屏蔽ip是如何獲取的,您可以重新添加一個(gè)屏蔽規(guī)則,然后重新設(shè)置屏蔽ip,所屏蔽的ip最好能通過日志核實(shí)下訪問來源是否為百度蜘蛛,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我屏蔽的ip都是在log文件中每天發(fā)現(xiàn)的異常訪問后屏蔽掉的，比如注入 或者批量掃后臺(tái)這些ip，我都是在站長工具平臺(tái)查詢是否為蜘蛛，顯示否的才進(jìn)行屏蔽的
答：您好，建議您減少屏蔽一些不是大量異常訪問的不要屏蔽，目前來看就是誤攔了，如果確實(shí)拿不準(zhǔn)的建議先保持現(xiàn)狀不要設(shè)置攔截了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的。非常感謝！在請(qǐng)問一下，這個(gè)#號(hào)的意思就是注釋掉上面的屏蔽ip規(guī)則對(duì)嗎？也就是上面寫的屏蔽規(guī)則失效，重新在下面的規(guī)則里寫上ip嗎？
答：您好，是的 #就是注釋這一行的規(guī)則,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
