問：我在群里面看到一個(gè)人要支付寶付款。然后我需要虛擬幣usdt ，然后我這邊就跟他聯(lián)系了。他說付一個(gè)405。然后就給我賬戶轉(zhuǎn)賬。我付完之后就把我刪除了，聊天記錄也沒了。幸虧我提前截圖了。能幫忙處理一下嗎 幫幫忙,我?guī)腿思矣弥Ц秾毚?05被騙了。
答：您好，十分抱歉，我們無法僅憑截圖做出處理，截圖中也沒有涉及賬號(hào)信息，我們也不知道對(duì)方是誰，我們能給您的建議就是報(bào)警處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那你這樣可以吧， 原來把錢退回行不行？ 這個(gè)錢是我賬戶支付出去的你退回原來賬戶吧
問：我只希望你們能把支付的款原路退回，求求你們了， 你這本來就不能讓別人代付充值，何況我是被騙了。
答：您好，已凍結(jié)相應(yīng)賬戶和資金，相應(yīng)賬戶留的聯(lián)系電話停機(jī)，我司暫無法聯(lián)系客戶核實(shí)具體情況，您請(qǐng)明天聯(lián)系我司處理（直接回復(fù)工單即可）。
問：那我明天等待結(jié)果，謝謝， 辛苦錢，就指望你們呢
問：我聯(lián)系你們有什么用？？
答：您好，對(duì)方聯(lián)系我司，說他人是香港的，自己無法付款，找人代付款的，目前正在讓他舉證。
對(duì)方郵箱：，最好是你們自行溝通、協(xié)商解決好。
在你們沒有溝通、協(xié)商解決好，或雙方舉證沒有完成之前，這筆費(fèi)用暫時(shí)凍結(jié)，暫不做任何處理。
問：我們是通過 Telegram 聊天的，可以直接刪除全部信息。 我現(xiàn)在錄制了屏蔽給你看，你就能知道我的苦衷，視頻不知道怎么上傳的 我要舉證
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)。
問：小程序注冊(cè)用戶的時(shí)候有辦法直接授權(quán)手機(jī)號(hào)碼？目前測(cè)試進(jìn)入個(gè)人中心只會(huì)授權(quán)昵稱，這套系統(tǒng)的會(huì)員中心沒辦法直接授權(quán)手機(jī)號(hào)碼？
答：您好，因微信對(duì)【收集用戶隱私行為】有做規(guī)范要求，直接授權(quán)手機(jī)會(huì)被微信核實(shí)判斷違規(guī)導(dǎo)致封號(hào)，詳見：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-12-%E6%94%B6%E9%9B%86%E7%94%A8%E6%88%B7%E9%9A%90%E7%A7%81%E8%A1%8C%E4%B8%BA
若是需要收集用戶的手機(jī)信息，建議可開通會(huì)員卡功能，或者是表單的功能搭配使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：比如員工A操作了會(huì)員系統(tǒng)的儲(chǔ)值扣費(fèi)，請(qǐng)問在哪能看到操作詳情，或者說是扣費(fèi)詳情
答：您好，會(huì)員儲(chǔ)值充值消費(fèi)記錄請(qǐng)?jiān)谑罩в涗浱幉榭丛斍椋鐖D,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒有啊
問：找到了
問：不過 子賬號(hào)做的操作 沒辦法判斷是哪個(gè)員工扣除的
問：這個(gè)不就是很科學(xué)了啊，如果員工瞎扣客戶錢 根本無法判斷是哪個(gè)員工扣除的
答：您好，沒有 的一些權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：權(quán)限設(shè)置特別有限制，這明明可以一段代碼解決的問題，感覺是程序設(shè)計(jì)時(shí)沒有考慮到的，請(qǐng)問我們可以訪問數(shù)據(jù)庫(kù)和文件修改代碼嗎
答：您好，因小程序是固定模板格式，不支持修改代碼設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
