問：tljttzjt.cntmsjs.cnxzsfjd.com.cnbjzhtd.com.cncylsbx.com.cnjnkmyy.cnbjjyzt.com.cnszctgc.cnsdbyh.cncttqn.cnjdzxxw.cnwysdjx.cnglptsb.cndcdlm.cnshksbj.cndhcsy.cnjnbyh.cnhljzmsh.cnqhcsb.cnsjxsw.cnbjdrc.com.cnywpcb.com.cnzdtsf.com.cnsdbyh.com.cnzgmmzg.com.cnjnbyh.com.cncmgls.cnszbly.com.cnbcxzzg.cn以上域名，不小心提交預定了，麻煩給撤回。,不小心提交了預定域名，不能取消。
問：非常感謝
答：您好，抱歉，目前核實以上域名是高速通道一人預定，目前不支持撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這不坑人嗎，不讓取消。又沒搶注成功，而且我不小心點的。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于預定規則程序已設定好，所以無法取消，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1184
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站都無法打開了，麻煩幫看看呢 謝謝，還有數據辦的文件夾無法移動
問：比如我用建站助手建立的空間 其他文件夾的文件也無法移動過來，謝謝
問：這個系統用了很多年了，是否是系統的問題呢，能否重裝一個系統 是否可以呢，網站數據不丟失的情況下，里面也只有幾個網站的樣子，但是都很重要 用了很多年了
問： 以前您們幫我在這個上面安裝過這個的 現在無法復制文件是否與這個有關系呢，我吧云鎖卸載后 也是無法操作
問：您好，可以了嗎
答：您好，目前通過檢查 服務器網絡都是正常的， 端口也是正常的，但是無法訪問網站，沒有檢查到具體原因。
查看您服務器之前 還有快照，請問您之前網站可以打開嗎？
如果可以打開，可以先備份好重要數據后，回滾對應的快照 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在今天下午的時候都是可以打開的，您好，如果回滾快照，然后保留數據后，我重新安裝系統 再安裝建站助手重新建立網站是否可以呢
問：重裝系統后，還能回滾快照嗎，是否是系統的問題呢
答：您好，1、如果今天下午還可以， 建議您回滾最近的快照 4 點左右的快照。
回滾后站點數據 都會恢復到此時間點， 請確認，或先將重要數據備份到本地。
2、如果您回滾快照 可以恢復，就不需要重裝系統了
3、也可以明日我司安排高級工程師為您排查處理一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我回滾到下午下哈，謝謝，我還不會操作
答：您好，抱歉，沒有下午的快照。 您可以在快照列表查看快照時間點。
問：白天麻煩幫安排高級工程師幫排查處理下哈 ,謝謝
答：您好，已經處理，原因是您卸載了7i24主機管理程序，造成IIS上加載的dll無法成功加載，網站無法訪問，目前已經把加載失敗的模塊移出掉了,非常感謝您長期對我司的支持！
