問:麻煩幫我看下,我站點lstcm安裝https://傳了多次證書也沒成功,謝謝!,麻煩幫我看下,我站點lstcm安裝https:始終沒成功
答:您好,若您的域名是解析到香港IP的 ,請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析是國內(nèi)ip的,是不是跟國外的ipssl安裝不同,幫我處理下嘛
答:您好,我們查看了您上傳部署的5個,www.tongchengmai.com.cn這個是解析到國內(nèi)ip的。我們檢測了nginx,是您里面缺少www.bxtcm.net證書文件導致nginx無法啟動,但www.bxtcm.net是解析到香港的,并且我們查看nginx的他和iis是沖突的。所以現(xiàn)在解決方案是把所有證書都刪除,然后重新安裝nginx,再單獨上傳部署www.tongchengmai.com.cn,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站所有的站點打不開,快幫我看下
問:試出來了,要每個站點重新啟動,可不可以點擊重啟服務器一下就全啟動站點了
答:您好,在cmd命令行下輸入iisreset再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:LOGO位置需要放公司全稱,導航欄太寬了,需要把間距縮窄一點,可視化無法調(diào)整間距,有沒有辦法幫忙調(diào)一下?縮小一半左右就可以了。
答:您好,進入編輯界面將導航欄選中,然后鼠標放到模塊邊線上出現(xiàn)調(diào)整箭頭圖標后,按下鼠標左鍵向右拖將導航模塊寬度拖小保存,導航欄就會自動變窄的。
問:這樣只會把一行導航變成兩行,并不會縮短兩個欄目直接的間距。
問:另外首頁幻燈片左右兩個箭頭不是垂直居中,能否調(diào)成垂直居中?
答:您好,非常抱歉了,我們不能直接操作您的網(wǎng)站數(shù)據(jù),將導航欄拖小后,會顯示成兩列這個是不影響的,只需要右上角保存,保存成功后刷新編輯界面,即可正常顯示成一行并去間距變小。
首頁幻燈片左右兩個箭頭的位置是內(nèi)置的,不支持人工調(diào)整設(shè)置
問:需要將云服務器更換為云建站
答:您好,十分抱歉,這個是兩個不同的產(chǎn)品,是無法更換的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為都是購買您這邊的產(chǎn)品,也沒有使用云服務器,希望如果不能切換,給退一下,我重新購買
問:因為也是剛剛購買,另外聯(lián)系到您這邊技術(shù)支持,建議我用云建站產(chǎn)品,希望幫忙處理一下
答:您好,當前電話聯(lián)系您,撥打不通,您可以留一個有效的聯(lián)系電話我司協(xié)助說明。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的電話是,但是現(xiàn)在還在開會,我晚點聯(lián)系您,看到了一個028的未接電話
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明當前您外出無法操作,請晚點回來后做以下操作。
您可以先選擇后添加購物車。
問:選擇:基礎(chǔ)版(PC) 580元/年 可以選擇2年1160元(2年送1年),其他暫時都不要了,精品模板暫時不選了,謝謝
問:現(xiàn)在如何操作,還需要我添加購物車嗎?
答:您好,您可選擇好放置到購物車中 ,我司在進行費用相關(guān)申請操作 ,然后申請下來后 ,您在去購物車結(jié)算即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)選好了,您看下
答:您好,費用已退了 ,已自動將費用結(jié)算云建站業(yè)務了 ,詳見附圖,您可到云建站管理面板 進行域名綁定等操作了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,使用手冊有么?小白一個
答:您好,我司提供了一個教程網(wǎng)站 : http://help.yjz.top/ ,您可先參考下這些文章 ,或直接搜索關(guān)鍵詞,便可看到相關(guān)文章了 ,非常感謝您長期對我司的支持!