問：888007.top 解析不正常。,888007.top 解析不正常
答：您好，請等待域名實名認證通過后才能正常解析，實名認證說明請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ， ，
實名認證包含命名審核 ，一般需要1–3個工作日 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站這段時間一天就會出現很多次這種情況，導致工作無法開展，用戶無法正常訪問，網站排名一直下降。用戶的其他虛擬主機也沒有出現過這種情況.
答：您好，我司為您重新調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.renrenbang.com 打不開 急急急急
答：您好，非常抱歉，核實到域名解析存在異常 ，詳見附圖，建議聯系域名注冊商核實域名解析是否存在異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我剛才為用戶注冊了一個域名fo-si.com，填寫的是用戶的郵箱@qq.com，成功注冊后很久用戶郵箱未收到注冊的信息，是不是系統出問題？
答：您好，域名已注冊成功。請問您說的未收到注冊信息是指什么呢？我司域名注冊成功后，并不會向所有者郵箱發送注冊信息郵件，您可以通過whois信息核實所有者郵箱，如截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：關閉了數據庫遠程訪問，在安全組中禁止了3306的遠程連接，請問會造成數據泄露或是黑客入侵嗎？
答：您好，黑客入侵有多種方法，您可以在服務器上安裝安全軟件，如云鎖，安全狗，可以提高服務器安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提醒！您的域名資料正在CNNIC審核中這個審核一般多久可以過呢，平常都是買來審核就過了的啊，怎么這次要等
答：您好，該域名的審核資料已為您上報至cnnic，cnnic在審核中，審核1-3個工作日完成，此過程我司無法為您加快，望您諒解。
