問:小程序id 9019 不能添加 優速快遞,小程序id 9019 不能添加 優速快遞
答:您好,暫時不支持優速快遞。暫時只支持這些快遞公司。您的情況已經反饋給產品經理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名提交搶注說今天19號結束,到現在還沒結束! 域名是lcw.kim 幫忙看下什么時候結束
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,由于我司搶注域名清單是從注冊局獲取,有的時候時間不太精確,核實您舉例的域名在今天的時候還未刪除,則搶注程序會順延一天,來提高搶注成功率,還請您多理解。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案號為冀ICP備號-1請協助核查下用戶名,公司需要修改備案信息。謝謝
答:您好,根據備案號查詢,對應的備案賬戶為:紅扣子 ,請登錄該賬戶查看;核實只填寫了轉入信息,還未上傳圖片,請及時上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1服務器麻煩重啟一下
答:您好
非常抱歉,查看服務器目前是卡死狀態,您可以在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我看一下,CPU,內存占用情況
答:您好,目前服務器帶寬不高,但CPU是100%,內存暫時無法查看到,建議先在后臺強制重啟一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個FTP被設置為只讀狀態了,無法上傳程序,請處理一下,謝謝!另外幫我清空一下空間吧(包括木馬),感謝!!!
答:您好:
1、當前已為您更正權限為可讀寫
2、清空涉及數據安全,請參考文檔:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸數據庫的控制面板地址是哪個,或者FTP登陸的控制面板是哪個
答:您好:
https://www.myhost.net/ 若不是這個請具體說明,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!