問：小程序id 9019 不能添加 優速快遞,小程序id 9019 不能添加 優速快遞
答：您好，暫時不支持優速快遞。暫時只支持這些快遞公司。您的情況已經反饋給產品經理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名提交搶注說今天19號結束，到現在還沒結束！ 域名是lcw.kim 幫忙看下什么時候結束
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，由于我司搶注域名清單是從注冊局獲取，有的時候時間不太精確，核實您舉例的域名在今天的時候還未刪除，則搶注程序會順延一天，來提高搶注成功率，還請您多理解。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號為冀ICP備號-1請協助核查下用戶名，公司需要修改備案信息。謝謝
答：您好，根據備案號查詢，對應的備案賬戶為：紅扣子 ，請登錄該賬戶查看；核實只填寫了轉入信息，還未上傳圖片，請及時上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1服務器麻煩重啟一下
答：您好
非常抱歉,查看服務器目前是卡死狀態,您可以在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我看一下，CPU，內存占用情況
答：您好，目前服務器帶寬不高，但CPU是100%，內存暫時無法查看到,建議先在后臺強制重啟一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個FTP被設置為只讀狀態了，無法上傳程序，請處理一下，謝謝！另外幫我清空一下空間吧（包括木馬），感謝！！！
答：您好：
1、當前已為您更正權限為可讀寫
2、清空涉及數據安全，請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 處理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：登陸數據庫的控制面板地址是哪個，或者FTP登陸的控制面板是哪個
答：您好：
https://www.myhost.net/ 若不是這個請具體說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
