問：FTP:shyhsy,空間異常 后臺(tái)更新內(nèi)存更新不到后臺(tái)
答：您好，
您是更新的哪個(gè)文件，提供下您修改的具體內(nèi)容我們核實(shí)下呢，主機(jī)本身并不存在緩存機(jī)制的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們?cè)诤笈_(tái)上傳了banner但是已經(jīng)更新不到空間里面。
答：您好，
您前臺(tái)的訪問頁(yè)面url 提示我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1上面的網(wǎng)站打不開域名：www.gopod.cc速度幫忙查看下是什么問題，速度處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)同步修復(fù)對(duì)應(yīng)的信息，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：網(wǎng)站左上角有這個(gè)東東，是什么原因，原來(lái)沒有的啊，幫瞅下，謝謝
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名以便我司協(xié)助核實(shí)，查看到反饋的是對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)程序沒有執(zhí)行，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的頁(yè)面內(nèi)容是否正常，
請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常”類工單，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
網(wǎng)站更換域名 現(xiàn)在打不開了
相關(guān)網(wǎng)址:www.kstarydc.com
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.kstarydc.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：尊敬的技術(shù)專員，您好 使用了一段日子的新的虛擬主機(jī)（和原來(lái)的虛擬主機(jī)一樣），網(wǎng)站數(shù)據(jù)都一樣，但是發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站運(yùn)行比以前緩慢很多，同時(shí)，時(shí)常報(bào)504錯(cuò)誤，如圖。請(qǐng)您幫我排查下。謝謝 謝謝您的幫助
答：您好，從提示看是連接超時(shí)，有可能是程序執(zhí)行問題，也可能web服務(wù)問題，從web服務(wù)商已做優(yōu)化調(diào)整，請(qǐng)繼續(xù)觀察。如果還是出問題，直接訪問靜態(tài)頁(yè)面，比如.html文件看報(bào)什么錯(cuò)誤。
問：你好，
因?yàn)榻?jīng)營(yíng)策略的改變，我們需要將我們的域名www.grillkid.com轉(zhuǎn)到美國(guó)shoppify的平臺(tái)上，請(qǐng)問如何操作?
謝謝幫助!
易先生
答：您好，您是否指grillkid.com域名需要轉(zhuǎn)移服務(wù)商？若是，請(qǐng)自行在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線獲取轉(zhuǎn)移密碼后再轉(zhuǎn)入方提交轉(zhuǎn)移。
建議您可以留在我司，也可以方便管理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，
謝謝及時(shí)回復(fù)，但是在所有菜單里沒有看到\”域名轉(zhuǎn)出\”這個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)問這個(gè)選項(xiàng)在哪里?
謝謝
易先生
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
