問：FTP連接有問題，有時候連接不上 ,FTP打開有異，經常連接不上
答：您好，測試可以連接，您本地連接提示530錯誤，請重新檢查下ftp軟件中填寫的ftp密碼是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了 看看什么原因
答：您好，1、重新為您設置對應的php，現在可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，
測試上傳功能正常，建議您打包上傳，然后通過登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板 —在虛擬主機管理面板的文件管理解壓后再安裝試下。非常感謝您的支持。
問：測試的數據在主機上打不開，控制面板狀態開啟失敗zhihewoying1.gotoip2.com.
答：您好，1、已經為您處理，現在可以正常訪問，附圖。
問：這個問題什么時候能處理好
答：您好，請提供具體的站點域名，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cdluck.top，斷斷續續的，一會正常，一會又不行了
答：您好，當前服務器上測試該地址沒有出現攔截記錄，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問：百度云加速開通后無法關閉
答：您好，已經關閉了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個服務器上,網站有時出現打不開現象,在服務器端看到網站的進程池處于被關閉狀態,我們這主機上也沒有很大流量的站,為啥出現這個問題.
答：您好，
1、請打開事件查看器記錄的日志更進一步分析，如需我司登錄服務器內更進一步協助排查，請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確原登錄密碼
2、目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!