問:FTP連接有問題,有時候連接不上 ,FTP打開有異,經常連接不上
答:您好,測試可以連接,您本地連接提示530錯誤,請重新檢查下ftp軟件中填寫的ftp密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了 看看什么原因
答:您好,1、重新為您設置對應的php,現在可以正常訪問,附圖。
問:
答:您好,
測試上傳功能正常,建議您打包上傳,然后通過登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板 —在虛擬主機管理面板的文件管理解壓后再安裝試下。非常感謝您的支持。
問:測試的數據在主機上打不開,控制面板狀態開啟失敗zhihewoying1.gotoip2.com.
答:您好,1、已經為您處理,現在可以正常訪問,附圖。
問:這個問題什么時候能處理好
答:您好,請提供具體的站點域名,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cdluck.top,斷斷續續的,一會正常,一會又不行了
答:您好,當前服務器上測試該地址沒有出現攔截記錄,請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問:百度云加速開通后無法關閉
答:您好,已經關閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這個服務器上,網站有時出現打不開現象,在服務器端看到網站的進程池處于被關閉狀態,我們這主機上也沒有很大流量的站,為啥出現這個問題.
答:您好,
1、請打開事件查看器記錄的日志更進一步分析,如需我司登錄服務器內更進一步協助排查,請您選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單,并提供正確原登錄密碼
2、目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!