問：怎么對網(wǎng)站進行殺毒呢，目前我的網(wǎng)站被掛馬，有什么解決辦法或者建議嗎,怎么對網(wǎng)站進行全面殺毒呢
答：您好
問：域名：wanyi.vc，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (wanyi.vc) . 。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，很抱歉，目前上級余額不足。請周一再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個設置不能自己設置嗎?? 正在學習,但是只要從新上傳出現(xiàn)這樣問題如果能自己設置能說明一下嗎???
答：您好，已經(jīng)為您切換為非緩沖節(jié)點,請您稍等20分鐘后測試下,用戶自己無權切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我設置啦企業(yè)郵箱解析不能登錄netenergy.ltd 用的是騰訊的企業(yè)郵箱
答：您好，騰訊企業(yè)郵箱是禁止使??用http://mail.netenergy.ltd 這種方式登錄的,??請打開https://exmail.qq.com/cgi-bin/loginpage 輸入賬戶和密碼登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問同是 騰訊的企業(yè)郵箱 為什么我們公司就可以打開？
答：您好，抱歉,核實您域名解析是無異常的,打不開請您可咨詢下騰訊企業(yè)郵箱客服咨詢下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yy.vin，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已為您續(xù)費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：里面的網(wǎng)站都無法訪問了，如：www.findhro.com,www.shebao028.com
是怎么回事呢？
答：您好
問：大概好久可以好呀？
答：您好，非常抱歉，目前正在逐步恢復中，請您稍后再觀察，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
