問:為什么我實名了,域名還是不能解析?,為什么我實名了,域名還是不能解析?
答:您好,目前隨機測試,二級域名解析都是生效的,請再測試一下。如需異常,請說明一下具體解析記錄,我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是我現在添加不了解析
問:為什么啊
答:您好,請您提供下具體的域名 操作解析無法添加的報錯提示截圖,以便專員為您做進一步的核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發不了圖片
問:看吧,一直叫我實名,我都實名了
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我有個問題,就是我在西部備案問題,因為前面域名沒有及時接入西部旗下的服務器或云主機,當時你們統一把我的域名備案取消了,但是為什么備案還依舊存在。我主要是想取消16vf.com域名
答:您好,
1.如是備案成功后,網站備案檢出備案接入信息不正確,主要是域名未接入我司主機使用(服務器上無該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄)的,我司系統會執行取消接入;
2.取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案;取消接入后請及時聯系現在的主機提供商協助辦理備案接入,接入成功后就不會影響您的備案了;只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷;
3.如是需注銷域名16vf.com的備案申請,請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那我可以在此接入西部這邊么
答:您好,1,如確認域名需使用我司國內主機,可操作備案轉入將域名16vf.com 備案接入至我司;
2,如實際需注銷域名備案號,請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,無需再操作接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sys.lantingroup.cn 很多地 解析不正常
答:您好,重新添加同步了解析,稍等30分鐘左右再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:移動線路解析出來是個香港ip
問:移動大部分地 和聯通部分地 解析地址錯誤,解析到了一個127.0.0.1的IP上
答:您好,
查看域名lantingroup.cn到期后今天才剛剛續費的,域名到期再續費后各地生效時間不一樣,一般24小時內可以生效,您可以耐心等待,如果您本地解析也不正常,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489臨時修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:四川本地也解析到了127.0.0.1這個IP上,域名續費N多次了,從沒遇到這個情況,麻煩幫查查什么情況,都十多個小時了,還是不能正常解析
答:您好,查看到原因是到期后才續費,部分地 的解析還沒有更新過來,大部分地 已經生效,當前已經重新刷新推送域名解析,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!