問：cdcgjx.com.cn域名添加不上白名單 提示綁定過虛擬機！需要刪除，我這邊無法處理，但是我已經此域名解析到我的三五互聯服務器上面了，麻煩幫我處理下，非常感謝！,cdcgjx.com.cn域名添加不來白名單 提示綁定過虛擬機
答：您好，
測試域名解析到虛擬主機ip ，請先調整解析到需要服務器，生效后回復工單，可刪除虛擬主機綁定的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdcgjx.com.cn m.cdcgjx.com.cn我已經解析到三五互聯的服務器ip地址了
答：您好，
已刪除www.cdcgjx.com.cn的綁定，cdcgjx.com.cn 仍解析到虛擬主機，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bjshebao7199.combjshebao7199.get.vip都打不開，請問是什么原因？
答：您好
核實到服務器有異常,目前正在加急處理中,請您稍晚點再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：workerman 和 swooler 其中之一有么？
答：您好，
這2中框架需要使用socket通信，虛擬主機不支持websocket，您可以考慮升級為獨享資源的云服務器，然后自行安裝相關框架。若有需要可聯系QQ：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 座機有問題，請用另一個緊爭聯系手機 進行備案，謝謝！
答：您好，已經刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請查詢下我主機FTP用戶名:**********，的數據庫最近備份是那一天，能不能給我把備份拷貝到網站目錄下，我好下載
答：您好：
備份時間： ，請備份當前主機當前時間的數據庫文件到本地計算機，然后恢復數據庫備份，再操作導出即可獲得備份數據庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：標紅的都是昨天10月15號。被篡改或者亂碼的網站。我的服務器是不是被攻擊了。日期顯示不是10月15號的都沒問題
答：您好，
文件被篡改或掛馬大多是由于程序存在漏洞被人利用所致,需聯系程序商協助您檢查修復程序漏洞以及清理木馬和后門,
核實您服務器當前有今天凌晨及昨天凌晨的備份,如您文件均為15號修改的您可以掛載15號凌晨的備份,從備份中恢復對應文件看下是否正常,快照掛載及恢復可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243進行操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!
