問:請問我的網站出現情況怎么辦?,網站出現這種情況怎么辦?
答:您好,
查看您的賬號下有一臺虛擬主機263612mmnjhhbu,請問是否是這個主機,虛擬主機不支持mail函數,查看該主機安裝的是wordpress系統,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=759 設置使用第三方的smtp功能;非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站很忙,服務器有問題
答:您好,http://bi13.litiedana.com/ 測試速度正常。
通過資源監控發現有帶寬超標的情況,經核實網站有一個視頻,如果同時訪問人員過多,帶寬占用完就會慢,建議升級帶寬到10M或以上繼續觀察。
問:ramleon.com網站無法訪問什么原因?顯示管理員關閉
答:您好,
問:網站將之前的內容刪掉重新上傳了新的內容,里面的頁面打不開,還請及時處理一下,謝謝!
答:您好,
該主機為windows系統,為您在站點根目錄下新建了web.config文件,將站點根目錄下的的.htaccess文件中的偽靜態規則內容轉換為了iis7下的偽靜態規則添加到了web.config文件中,目前訪問該站點內容頁已經可以正常打開,請您現在測試;
另外之前受站點根目錄下的.user.ini文件的影響,導致訪問報錯,為您將該文件重命名為了.user.ini.bak;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是立刻生效的嗎,就可以用了?
答:您好,域名注冊了之后,還需要完成實名認證,一般3-5個工作日 ,實名認證完成后即可使用 ,
您可以添加業務經理的QQ 有問題方便溝通 非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 www.tjmeikao.com 網站無法打卡 虛擬主機出故障
答:您好,
問:
答:您好,目前來看加載到了另外一個證書上,從iis上面的設置來看沒有問題,但實際訪問存在問題,我們是否可以將vm這個證書卸載掉,并請您上傳下域名證書我們重新導入試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經刪除,但是還是不行。
問:D:\\soft\\_dev.donkeycn.com_iis 證書在這個目錄
答:您好,打開站點一直提示:,建議想阿里核實下下載的SSL證書頒發機構是否是權威正規機構,建議在我購買我司的SSL證書,可前往:http://www.shinetop.cn/web/ssl/進行申請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!