問:上傳 超過10M的文件 怎么也上傳不了 怎么破解這個問題,文件總大小不能超過10M,文件總數不能超過20個
答:您好,虛擬主機上傳限制是20M,若超過該限制的,請使用ftp上傳,ftp上傳參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,amal-china.cn amal-china.comamal-china.com.cn 我都已經刪除解析了,為什么系統還是提示沒有關閉網站
答:您好,核實www.amal-china.cn目前可訪問,所以系統檢測由提示,檢測還有解析,請刪除并生效后再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:lzglsd.com 域名解析不生效
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新注冊的域名,域名關聯:未關聯,不知道怎么回事,域名已經做了正常的綁定,系統自動解析完成,現在網站無法訪問!
答:您好,該域名實名認證已通過,目前注冊局 在命名審核中(審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等),命名審核1-3個工作日,若域名中無特殊字符,命名審核較快,請知悉。命名審核通過后,域名狀態更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,管局審核通過時會第一時間通知您,稍后才會下發數據至我司系統和工信部系統自動更新,此有1-2個小時左右延遲,查看當前狀態已更新,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這種情況怎么取消,我操作失誤,誤點了網站信息變更,開始是備案成功的。。。
答:您好,我司可以協助取消,但查看您的備案申請是今天審核通過的,需要下周一才能夠協助您取消操作并恢復至審核通過狀態(此不會影響您的備案信息和域名使用),這邊已協助記錄,會在下周一協助您恢復的,您可周一再登錄備案賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!