問:http://127.0.0.1:8887// 服務器崩潰了,連不上了,http:127.0.0.1:8887 服務器崩潰了,連不上了
答:您好, 我司測試寶塔打開沒有異常的,您是怎樣測試不能連接?請詳細說明,謝謝
另外最近寶塔升級,很多服務器寶塔出現卡住,重啟寶塔服務器,可以解決此問題,謝謝
問:不光是寶塔打不開,是所有網站都打不開,客戶也反映打不開
答:您好,
問:http://www.scrrb.com/ 打不開啊
答:您好,如果您那邊無法打開,您可以在本地電腦的cmd命令行運行ping www.scrrb.com,將測試結果的截圖和在chrome瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
答:您好,
1、您服務器內安裝有云鎖,請連接云鎖檢查是否有屏蔽用戶本地上網ip https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/PC.html,解除屏蔽再試,或讓用戶重啟本地路由器重新撥號,換一個上網出口ip再試。
2、如需我司協助檢查,請另提交服務器工單【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】,提供服務器登錄密碼,并讓用戶訪問https://www.ip138.com/ 查看下本地上網ip是多少,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云鎖沒有攔截
答:您好,已QQ聯系。
問:您好,幫看下 已經短信核驗了 什么意思?
答:您好,1,您截圖中的僅代表其中一個手機已驗證,無法核實到您賬戶下具體核驗情況;
2,您已重新提交網站備案申請,請網站負責人手機以及法人手機注意查收新的驗證進行驗證(兩個手機都需驗證,其中一個驗證是無效的);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,短信發了沒有
答:您好,
1.查看您的備案是: 10:21 提交管局審核的,一般來說,提交后半個小時至一個小時左右就會收到核驗短信,請兩位負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證;
2.如長時間一直未收到驗證碼,建議您可在工信部網站beian.miit.gov.cn點擊“短信重發”申請重新發送試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,法人為什么沒有收到?
答:您好,已協助在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 重新給法人發送了一次驗證碼,請注意查收及時驗證(請注意查看手機是否有設置攔截,避免影響短信接收),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這下可以了把
答:您好,是的,此頁面代表已完成短信驗證,資料已正常進入管局審核階段(近期廣東備案大約需2周左右);
短信核驗結果并非實時同步,如已在工信部網站完成全部短信核驗,預計您的資料會在明天上午11:30左右更新為管局審核狀態,當前狀態不影響您的備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!