問:cqdxy.com解析到服務器沒有生效呢。,cqdxy.com解析到服務器沒有生效呢
答:您好,已為您同步刷新了解析,請再過一會兒檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呢,麻煩看下,設置是否有錯
答:您好,已經生效了的,您本地是緩存可以在cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令運行幾次清除下緩存后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping能ping通,但網頁總是打不開,不知原因,白名單也添加了的
問:ping www.cqdxy.com 時顯示超時,ping cqdxy.com時正常。
答:您好,您程序或設置上存在跳轉,會轉到https上訪問 而您服務器的https 443端口是不通的。
請您登錄服務器取消這種跳轉,或者部署https后再訪問即可
另外如果您本地ping顯示的不是您設置的IP,請再等段時間再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:8號開始,部分地域出現訪問不了,網站打不開
問:jindouyxt.com 這個域名 就會出現一些地 訪問不了
答:您好, 請讓無法訪問的客戶提供下瀏覽器訪問報錯截圖和參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:云南 的很多都打不開
問:7號之后 這幾天才出現這個問題 之前不會的
答:您好
另外,7天提示這個是因為該主機之前升級變更過服務器,所以有這個提示,這個提示可以不用理會,也可在頁面中刪除這個提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在反饋打不開的 基本都是云南地 的,你們后臺給我看看
答:您好,站長工具測試各地 訪問沒有問題的,麻煩讓云南地 的用戶參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 測試截圖提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云南地 網頁打不開
答:您好,
反饋截圖看未解析到服務器ip ,請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我從虛擬主機轉到云服務器上的網站怎么不能正常訪問啊?里面的頁面都打不開,也不現實圖片?
www.whdu.cn,這個網站!你們訪問試試看?在虛擬主機上很正常
答:您好,核實內頁可以打開,但大部分加載的圖片/www/www/whdu.cn/Uploads/image 這個目錄下文件不完整,比如http://www.whdu.cn/Uploads/60e3b693901cb.jpg 這些圖片存在的還是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:是完整的啊!!奇怪
問:目錄里面圖片都是正常的!!網站首頁就是不顯示
答:您好,缺少很多圖片,如同意,我司幫您重新把whdu.cn/Uploads這個目錄下的所有文件重新上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好!現在可以正常訪問了!是數據庫連接有錯誤!!但是訪問速度怎么比虛擬主機還慢啊、
問:這里一直在轉動!訪問很慢啊?
答:您好,測試打開內頁速度是正常的,訪問首頁加載圖片較多,會相對慢一些,建議把服務器通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–升級–把帶寬升級為4M提升網絡速度后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:唉!搞不習慣這個!!還是用虛擬主機算了!!請問這個剛開通的云主機如何申請退款?還是換虛擬主機算了!虛擬主機簡單些
答:您好,云服務器的使用方法和虛擬主機大同小異,只是最開始熟悉會相對麻煩一點,其次,可在云服務器上架構多個站點,管理相對自由一些,建議您可再考慮一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:習慣了虛擬主機啊!!云主機價格貴訪問速度還慢!!不適合我們小公司啊所以還是想退款!
問:退款后我們買獨享型云虛機還好些
答:您好,非常抱歉,周末值班期間,技術人員無權處理退款等問題,建議您可把服務器上重要數據先備份到本地,周一回復工單申請下刪除服務器退款,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!