問：域名：11.vc，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (11.vc) . 。請查明原因（不用操作續費）。,域名( 11.vc )續費失敗 請檢查原因（不用操作續費）
答：您好，非常抱歉，目前vc上級預付款不足，我司已聯系注冊局積極處理中，請您在工單中授權我司工作人員在問題處理后為您續費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權了啊
答：您好，查看您已在另一工單授權，恢復正常后，我司會在另一工單為您處理，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想暫時解除阻斷進行處理，
答：您好，
已申請臨時解除，請及時清理 如附圖非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：putty連不上，wdcp 8080 控制臺也無法訪問。
答：您好，
測試您主機ssh可連接， 控制臺測試也可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我清空 FTP賬號為：stcc 的空間以及Mysql不要清理錯了哦
答：您好，
問：
你好，既然己經清空，為何還顯示占用了這么多的空間？
答：您好，
問：www.haohanwl.com.cnwww.xhthnt.cn很多天了，還是不能訪問
答：您好，域名停止解析狀態，查詢沒有提交實名資料，請在域名管理中，提交資料等待審核通過恢復解析再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案系統提交的手機號已注銷，現如何修改
答：您好，請點擊備案信息-修改主體、網站中修改手機號提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在要添加域名備案，操作是要增加網站還是直接變更備案信息
答：您好，此賬戶下操作的為新備案，如您還需繼續增加網站，資料我司需為您退回后再增加網站，請核實是否需退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
