問：應客戶要求，請將云服務器現有的銅牌服務修改為基礎服務，謝謝！,取消云服務器銅牌服務
答：您好，已經修改為基礎服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，今天周五了，能否加快點審核？盡快報管局？拜托！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這兩天上午8-10點之間，出現網絡不通，需要重啟才能解決的情況，請協助排查下
答：您好，
目前查看您的網絡是通的，您是否已經重啟過了，建議您再次出現這個問題，先不要重啟，提供您的服務器密碼 我們先進入控制臺查看，如果您有技術人員也可以先進入控制臺檢查下主機內情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qingjiegongsi.com 網站無法訪問，請處理
答：您好，
問：您好：這個網站的幻燈片不顯示，之前提交過工單是已經處理好的，現又是打不開，請盡快處理，也希望不要在出同樣的錯誤，謝謝
答：您好，
附圖，主機網絡并沒有問題，我司查看是程序沒有加載到圖片文件，請檢查圖片設置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.vs-ipl.com 是一個flash網站 但是打不開 看不到源代碼 和 審查元素http://www.vs-ipl.com// 也不打開
答：您好，檢查這個是程序有異常引起的，空間我司查看并未限制權限，我司可以嘗試幫忙更換一個空間試試，請確認是否可以更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案今天下來了，申請時間補償
答：您好，備案提交時間7.2號，7.13號通過備案，共計贈送11天備案時間，已添加,非常感謝您長期對我司的支持!