問:我需要注冊一個新的com域名,請問用復印件加紅章可以嗎,我需要注冊一個新的com域名,請問用復印件加紅章可以嗎
答:您好,實名資料建議請提交原件掃描件,證件四角可見,若是復印件鮮章不要蓋在名字和證件號上。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個域名提交了實名資料,請審核一下:sdjiehang.com、sdjiehang.cn
答:您好,非常抱歉,核實到您今日進行的資料提交,目前域名實名審核需要1到2個工作日 ,我司將盡快為您進行審核 ,請您關注后臺狀態更新即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名實名認證今天能不能給審核一下,還要提交備案,謝謝了
答:您好,您的實名資料已在中國互聯網信息中心3-5個工作日的審核中,請耐心等待一下,因目前是周末時間進度相對較慢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:szscree.com網站鏈接服務器,網站解析一小時還打不開
答:您好:
請勿直接做A記錄解析到IP地址,請解析到我司贈送的二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:A記錄解析不到二級域名,只能直接解析IP
答:您好,www的解析錯誤,請更改為cname解析指向s.gotocdn.com。szscree.com 這個則解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1,這個是服務器的IP地址,客戶忘記續費了,因為客戶的項目需要從服務器里備份出來,但因過期現在服務器關停了,續費1月費用較高,降低配置續費也劃不來,所以我問一下,能否從到期日計算起,按天續費至30號,就是今天的24點即可。按天扣費,直接從我的賬號上扣費就行了。
謝謝,這個客戶是長期客戶,麻煩三五互聯官網酌情處理一下,謝謝了。
答:您好,已開啟服務器,請盡快下載數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我續費了,但是我的域名怎么不見了?