問：這個(gè)網(wǎng)站突然打不開了能幫我看看么www.xinyunhan.com,這個(gè)網(wǎng)站突然打不開了能幫我看看么www.xinyunhan.com
問：你好麻煩處理一下
答：您好，目前訪問顯示 請(qǐng)聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員檢查調(diào)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：怎么除掉域名后面帶的/index.php，剛才我調(diào)了，還是有。
答：您好，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)測(cè)試下 ，測(cè)試時(shí)請(qǐng)清空緩存 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：maschence.com 正在進(jìn)行備案流程域名:maschence.com狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案關(guān)于域名核驗(yàn)
答：您好，給您帶來不便，很抱歉，該域名當(dāng)前狀態(tài)為serverHold，導(dǎo)致域名解析失敗，域名注冊(cè)后需要實(shí)名認(rèn)證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），該域名仍在審核中，審核1-3個(gè)工作日完成，請(qǐng)您耐心等待審核通過后狀態(tài)更新為ok即可，請(qǐng)知悉
問：我想找下我的主機(jī)FTP用戶名和秘密上傳數(shù)據(jù)的，怎么一進(jìn)來 點(diǎn)擊域名管理 和虛擬主機(jī)都沒見到產(chǎn)品呀
問：
答：您好，
查看您當(dāng)前賬號(hào)下沒有消費(fèi)記錄，您可以查看下財(cái)務(wù)明細(xì)；
核實(shí)下您登錄的賬號(hào)是否是您購買業(yè)務(wù)的賬號(hào)。
問：您好，請(qǐng)把我提交工單里面提過的問題都刪除了
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)提交并回復(fù)的備案工單無法刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：.vc什么時(shí)候能備案？有沒可能像.co一樣拿到資質(zhì)嗎？
答：您好，感謝您的咨詢，工信部批復(fù)資質(zhì)是由注冊(cè)局直接同工信部申請(qǐng)，我司目前暫未得到進(jìn)一步消息。如有好消息，我司會(huì)及時(shí)告知宣傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
準(zhǔn)備注冊(cè)一大波cn域名，離線注冊(cè)域名時(shí)提示如上錯(cuò)誤，詢問是什么原因
答：您好，我們抽查了一些域名
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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