問：shsmch.com無法打開，提示有害信息，我們已經處理。,shsmch.com無法打開，提示有害信息，我們已經處理。
答：您好，查看到對應的非法信息并沒有被清理，是針對搜索引擎黑鏈，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 使用模擬蜘蛛進行訪問查看。
問：請再次驗證，已經處理了，謝謝！
答：您好，查看都仍沒有處理，您可以參考上面再本地模擬蜘蛛進行查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：清除歷史記錄，后再試試。
答：您好，仍是沒有清理，您本地可以模擬查看，請清理干凈后回復工單。
問：麻煩管理員再核驗一下。謝謝
答：您好，檢測仍是是沒有清理，您在本地測試參考上面進行檢測即可，確定清理干凈后我司核實。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：請管理員再，測試一下，問題已處理。
答：您好，
已經解除訪問限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xzk-led.com/
問：目前是用的西部的控制面板
答：您好，目前訪問提示缺少zend加密組件，同時請核實設置的php版本是否符合程序所需php版本。如需我司協助排查，需要扣除1次金牌服務，并請提供服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前是php5.2 版本是正常用的，麻煩你這處理下。
答：您好，如需我司協助排查，需要扣除1次金牌服務，并請提供服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有裝好。可以重啟服務器。
答：您好，phpmy已經可以登錄，網站訪問報錯無法打開，我們檢查對應數據庫svlee使用的innodb存儲引擎，登錄phpmy無法查看到數據庫表，數據庫空的。
使用innodb的數據庫不能使用數據庫表源文件恢復數據，請刪除后，從原來數據庫備份sql文件上傳到服務器導入恢復測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我啥都沒動。沒有新增。沒有變更。自己出個錯誤提示？
答：您好，是賬戶下有2個子備案號檢出接入不符，平臺自動執行了取消網站備案接入：
1.鄂ICP備號-95 clwqcgzc.com 備案接入信息不正確
2.鄂ICP備號-7 zyqccjw.com 備案接入信息不正確
請注意核實涉及域名是否還在繼續使用，若繼續使用的請及時添加備案接入，并在接入完成后一周內啟用域名；若已不使用請及時注銷對應備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!