問:因工作交接原因,虛擬主機未續費,后臺找不到,www.snjtcm.com,www.snjyx.com,因工作交接原因,虛擬主機未續費,后臺找不到
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份,重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右,恢復價格為 4800元,恢復不了不收費。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費980元,恢復不了不收費。恢復時間:12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
另外:主機一年的續費價格為:80元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗,款項可以 退回。
問:980一年的方案
問:www.snjtcm.com,www.snjyx.com,www.snjcs.com三個網站,數據是不是最新都沒關系
答:您好,目前已經安排恢復中了,請先充值保證賬戶余額大于1060元,然后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充值
答:您好,
snjyjy 該主機數據已經找回并續費一年,請查看,因您是代理商,數據找回費用優惠了100元,為880元加續費80元一共960元;
www.snjyx.com域名對應的主機snjyx,以及www.snjcs.com域名對應主機snjcs均已經到期刪除,如需要找回,每個主機的找回費用均為880元,另加續費1年的費用,請充值880 880 80 70=1910 元后回復工單,這邊安排工程師進行數據掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問:找一個這么多費用啊
答:您好,
是的,因為數據找回非常耗時,并且也不是一定成功, 所以費用較高,之前的報價是對您提交工單的主機業務 snjyjy進行的報價,您提供了多個域名,分別解析到了不同的主機,而這些主機均已經到期太久被刪除,如需找回,僅盡快充值后回復工單我司安排工程師處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復的網站依然訪問不了,http://www.snjtcm.com/
答:您好,請現在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,還有兩個被刪除的站點,能不能優惠點,費用太高了
答:您好,抱歉沒有優惠的,核實您是代理建議您明天上班時間咨詢您的渠道經理看下能否申請優惠,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!