問：這種情況怎么處理，無緣無故的,預(yù)定的域名被取消怎么辦
答：您好，??同一個(gè)域名，若先在普通通道預(yù)定，后有客戶在高速通道預(yù)定，普通通道的預(yù)定將自動(dòng)撤銷退款。??
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那是不是還能做競價(jià)呢，我也不知道還有這種規(guī)則，這兩個(gè)域名本來就是我購買的
問：域名預(yù)訂之后，是否還有競價(jià)環(huán)節(jié)，多少時(shí)間之后可以進(jìn)行競價(jià)這塊呢
答：您好，若域名有多人預(yù)定，且預(yù)定成功，將進(jìn)入競價(jià)環(huán)節(jié)。非預(yù)定用戶需要支付闖入費(fèi)參與競拍，您可查看我司過期預(yù)定競價(jià)規(guī)則：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1182 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：雖然我剛開始只是普通預(yù)訂，但是我要是參與競價(jià)是否還要繳納闖入費(fèi)用呢。現(xiàn)在預(yù)訂已經(jīng)結(jié)束了，那么什么時(shí)候可以開始競價(jià)呢
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：代購是怎么做的呢
答：您好，域名代購具體詳情及流程請參考：http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp
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問：服務(wù)器剛裝系統(tǒng)但在服務(wù)器上無法打開網(wǎng)站，任何網(wǎng)站都打不開，能PING通
答：您好
重裝服務(wù)器后需重新再服務(wù)器中搭建環(huán)境才可以正常使用,請您讓自己的技術(shù)為您核實(shí)環(huán)境等方法是否正常,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我是在服務(wù)器里想打開寶塔下載寶塔不行
問：是通過登錄你們的服務(wù)器里上外網(wǎng)。不行
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,并告之要在服務(wù)器訪問的網(wǎng)站,我們測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：prque5jv
你隨便打開如：www.qq.comwww.sina.comwww.21cn.comwww.bt.cn
問：????
答：您好，核實(shí)是瀏覽器問題，這邊準(zhǔn)備安裝其他瀏覽器，但由于該系統(tǒng)是2003版本，其他瀏覽器無法安裝上，建議您將這個(gè)服務(wù)器重新重裝下系統(tǒng)，選擇2012系統(tǒng)，2008的系統(tǒng)官方都已經(jīng)停止漏洞更新，非常感謝您長期對我司的支持！
問：3個(gè)小時(shí)內(nèi)不能安啊！我也想
答：您好，
特殊申請取消了本次重裝限制,請?jiān)诤笈_重新安裝到高版本系統(tǒng)使用,建議windows2012及以上版本,非常感謝您長期對我司的支持!
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