問：使用“filezilla”用ftp鏈接服務器，鏈接不上,使用“filezilla”用ftp鏈接服務器，鏈接不上
答：您好，
查看您的賬號下有虛擬主機和服務器，請問您是連接的虛擬主機還是服務器，可以提供下具體的業務信息、您連接的ftp地址、ftp賬號密碼以及您本地連接ftp的報錯截圖以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機
問：您好，
目前本地測試可以正常使用filezilla客戶端連接該主機的ftp，如圖所示，您可以嘗試重啟下本地網絡后再試下，或者換個ftp客戶端再試下；如果還是無法連接，可以提供下您本地連接該主機的ftp的報錯 截圖以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
是不是我需要再修改下什么東西才能連接呀
問：您好，
您可以嘗試使用myftp.myhost.net這個地址或者zzftp.myhost.net這個地址作為該主機的ftp地址再試下連接，如果還是無法連接，建議換個ftp客戶端再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：多地反映網站www.zhaonaw.cn打開太慢！幾乎無法打開 ftp：0502wzg
我也試了下 確實太慢販販
問：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
為您更換一個cdn節點，請稍后20分鐘后訪問再試，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器、重啟網絡后再訪問，
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝
問：win2012系統可以安裝寶塔版本么？ 如果可以，到哪下載軟件
問：您好，寶塔是可以支持2012 系統的，下載地址為https://bt.cn/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么安裝呢，大哥
問：您好，
請問是否是要在您的賬號下的127.0.0.1這臺win2012系統的服務器上安裝寶塔面板，查看該服務器上已經搭建了站點www.cs0570.com，請您核實下之前是否已經有在服務器上安裝其他集成環境比如使用我司網站管理助手等等，如果安裝了其他集成環境可能會和寶塔面板沖突，請您核實；如果已經安裝了其它集成環境就不推薦再安裝寶塔面板；
如果您確認要在該服務器安裝寶塔面板，可以參考教程http://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/443922 中針對windows系統環境的內容安裝寶塔面板；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
到這個頁面下載就提示下載失敗 試了3次
問：您好
可以將服務器dns修改一下,比如修改為127.0.0.1 后再試下,若仍有問題,可同意我們扣除一次金牌服務,我們幫您安裝,屆時請提供下服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云快照一般恢復需要多久
問：您好
具體時間需看磁盤大小,一般在30分鐘-1小時左右,我們看您回滾了數據盤和系統盤,可以過半個小時再查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恢復之后所有設置都是原來的吧
問：您好，回滾后，對應服務器上系統盤和數據盤數據都恢復到對應時間點上備份的內容（也就是整個服務器配置和數據恢復到那個時間點）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs0570.com為啥還是打不開
問：您好
我們測試站點訪問正常,請清理下瀏覽器緩存再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
