問：11
,網站排版編輯完后保存不了是怎么回事？
答：您好，
還得麻煩您提供具體的測試步驟和方法，以及相關測試截圖。
我們根據您提供的信息進行測試核實，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：在編輯網頁排版模板頁面編輯好模板點擊右上角保存，但不會保存編輯后的排版，還是老的排版。
答：您好，
我們測試是可以正常保存的，測試結果已經截圖反饋您核實下。
或者告知我們具體的操作步驟，我們根據您提供的信息進行測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：頁面背景和布局更改后點擊保存顯示已保存，但不能正常保存啊。
答：您好，
頁面背景和布局 我們測試保存也并無問題，麻煩您還是提供下具體的測試步驟方式截圖。
或者告知我們具體是那些地方保存以后沒有生效，我們測試看看。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：第一張是以前排版的頁面背景，第二張是編輯好的頁面背景。但保存不了第二張的排版
答：您好，已經為您處理，現在顯示正常，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊 還是保存不了。
答：您好，請嘗試使用ie進行修改，主意您當前沒有使用容器，請選擇中間背景進行修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上起來發現網站全打不開了呢 重新服務器，發現一直無法鏈接？麻煩看看 謝謝
問：還有數據庫鏈接不上了
答：您好，測試ssh可以連接的,端口是22000請您在核實測試，數據庫連不上請您檢查看下是否是mysql沒正常啟動，如果需要我司協助請回復工單提供服務器密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1.查看您的備案申請在被管局審核退回：所填的主體負責人的電子郵箱與其他備案單位負責人郵箱重復，請重新核實。電子郵箱是用來接收到工業和信息化部下發的與網站備案有關的信息的，為保護好郵件信息，請填寫主體負責人本人的電子郵箱；
2.由于貴單位主體信息現在接入不在我司，無法通過我司系統修改主體負責人（法人）郵箱，您需要聯系原備案網站的備案接入商，先修改備案主體信息中的主體負責人（法人）郵箱地址并提交管局審核通過后，再到我司繼續提交新網站備案申請，避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是主體負責人郵箱跟別個備案主體重復了嗎，那就是同一個人的郵箱怎么改啊
問：就像電話號碼一樣，同一個人肯定是同一個號碼啊，難道另外一個主體還重新辦一個號碼嘛
問：這是我在阿里云的主體和網站負責人郵箱 ，沒有重復啊
問：這是新增備案的網站負責人
答：您好，
1.提示主體負責人郵箱重復退回，是在工信部系統檢查到有重復用于其他主辦單位或其他負責人備案使用導致；與網站負責人郵箱是否重復無關；
2.郵箱需登記負責人本人使用的，勿重復用于多個不同單位或不同負責人備案使用；
3.建議在原備案接入商處修改主體負責人的郵箱，修改變更審核通過后再重新提交新網站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
