問：申請還原備案狀態為最近成功一次,申請還原備案狀態為最近成功一次
答：您好，如是需將備案還原備案狀態為最近成功一次，請提供具體的單位名稱，域名，備案號等信息，為您操作，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：義烏
答：您好，
問：麻煩再申請還原備案狀態為最近成功一次，非常感謝
答：您好，好的，已為您將備案恢復至原審核通過的狀態，請刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我只有一個虛擬主機，我已經綁定2個域名，但不能分別指定首頁。怎么辦？謝謝！
答：您好，
主機只能放置一套程序,綁定域名均訪問同樣的內容,如需要域名分別訪問不同的站點,請將主機升級到支持子站的型號,通過添加子站的方式放置多個站點,主機型號可以看下http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp,也可以單獨購買一個主機存放新程序和綁定對應的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們現在的主機屬于那種？
答：您好，
您主機型號是早期型號已經下架,該型號并不支持子站,鏈接和截圖是可以看到哪些型號支持子站,您可以通過升級的方式升級到對應的型號使用,升級后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 添加子站和綁定域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因貴公司備案工作人員工作失誤導致備案被取消，目前域名已被移出服務器白名單，導致網站無法訪問。請想辦法先恢復網站訪問，謝謝。
答：您好，十分抱歉，目前核實域名未備案，只能等備案成功以后提交白名單恢復，沒有其他方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！特殊問題希望你特殊處理一下。
答：您好，十分抱歉，無法特殊處理。只有盡快提交備案，現在備案提交都是電子化核驗，比以前快多了，想要恢復訪問，只有盡早提交備案，越快越好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查詢下，為什么這個域名“www.貴陽 民族中學.公益”也訪問不了呢？ping得通的，如下圖：綁定也是綁定好的，如下圖：
白名單也添加了的，如下圖：
答：您好，我們實際測試是無法解析的，您能ping可能是緩存
我們做了hosts指向到服務器，狀態則是ok的，所以需要您核實下域名解析的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
