問：你好，自從使用你們的空間以來，覺得還是蠻好用的，希望一直用下去，但現(xiàn)在有個問題，請幫助解決一下。我之前申請的W5空間，但由于域名是國外的，又不想移到國內(nèi)，但備案無法通過，所以無法使用W5空間，所以想換成同樣價格的“香港體驗型 200M”，不知道是否可行，謝謝。,關(guān)于虛擬主機類型更換
答：您好，可以的，您可以直接到管理中心–虛擬主機管理–升級，選擇對應(yīng)的型號升級過去即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，謝謝你的瞬時回復。我已更新好，上傳完畢，DNS設(shè)置也完成，但是提示這個，請問如何解決。
答：您好，截圖中的url地址觸發(fā)了waf防護，請問截圖中訪問的是什么內(nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是普通網(wǎng)站，我認為是正常訪問。我直接訪問主頁文件是沒有問題的：http://www.haodell.com/index.htm但是直接用域名就不行 http://www.haodell.com請幫助再確認一下是不是誤觸發(fā)，謝謝。
答：您好，您截圖中訪問的不是首頁地址，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
我司測試域名可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我這個網(wǎng)站7月份以來出現(xiàn)不收錄，到這幾天發(fā)現(xiàn)頁面收錄全掉光了ahqytv.cn ，想問下看能幫忙幫處理下恢復收錄，原先我是百度新聞源站點。2、另外我想在你們平臺另外夠買個云服務(wù)器，然后然你們一起幫忙把域名轉(zhuǎn)到我新的賬號去。你們這邊是不是可以幫我處理好？我這邊可以接受付費
答：您好，
2.若是您需要將此站點數(shù)據(jù)遷移到另外一臺服務(wù)器，我司可以協(xié)助遷移，數(shù)據(jù)遷移服務(wù) （200元/1G/站點,不含調(diào)試）
或者您可以考慮將此主機系統(tǒng)做一個鏡像，然后將鏡像遷移到新購買服務(wù)器的集群中，再使用此鏡像直接不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，這樣此主機的數(shù)據(jù)可以原封不動的轉(zhuǎn)移到新主機上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 500內(nèi)部服務(wù)器錯誤 請告知原因 避免下次再出現(xiàn)
答：您好，
已經(jīng)給您處理好了，請現(xiàn)在測試訪問下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好！這臺服務(wù)器上面的所有網(wǎng)站前臺可以打開，后臺登錄不了，進入服務(wù)器，建站工具如下顯示
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼我司進入核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器上面的網(wǎng)站經(jīng)常顯示503，打不開，是怎么回事，是服務(wù)器配置有問題嗎
答：您好，請問當前訪問哪個網(wǎng)站出現(xiàn)503，請反饋具體的網(wǎng)站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bjview.com.cn/http://www.bjport.com.cn/
答：您好，查看是對應(yīng)站點池異常停止，已為您啟動，若經(jīng)常這樣，考慮服務(wù)器資源不足引起，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器資源不足，如何解決
答：您好，您可以異常的時候登錄服務(wù)器查看任務(wù)管理資源使用情況判斷資源使用情況，如對應(yīng)CPU或內(nèi)存使用快占滿了，另外也有可能是您的網(wǎng)站程序異常導致的，具體結(jié)合事件查看器分析排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器總提示重啟是怎么回事
答：您好，現(xiàn)在您再看下呢，有這個重啟提示是因為系統(tǒng)有更新，需要重啟服務(wù)器安裝補丁，您可以在空閑的時間重啟下服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
