問:在貴站購買了新的SSL證書,訂單號:TBDnOiy1,服務器是其他公司,在屬于域名的時候,寫的www.5aigushi.com,結果提示的通配符,如圖,會不會對 二級域名的*.5aigushi.com 有影響,不會顯示 https的路徑?
,購買SSL,輸入的域名疑問
問:之前在貴站購買過便宜的,8元的的SSL,因為無法通配到二級域名的 m.5aigushi.com 現在我想二級域名也顯示 https://m.5aigushi.com 才購買的TrustAsia 域名型(DV)通配符
問:請問我這么購買,如上圖截圖所示,會不會有影響? 還是需要去掉 www ?
問:您好,1.購買通配符證書,域名應該填寫 5aigushi.com
2. 這樣會影響 證書使用 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問如何更改這個哦?當時默認就輸入了 www.5aigushi.com,購買的時候沒留意這一塊哦,如何修改,謝謝,改成不帶www 的
問:如果不能修改,那我購買1399元就廢了哦???
問:您好,非常抱歉,由于該證書已經在7月15日成功簽發,所以目前不能修改了。您可以申請吊銷該證書,然后重新下單申請證書。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請吊銷,重新申請,謝謝。
問:您好,請您提交吊銷證書申請,證書在吊銷審核過程中也需要進行域名驗證,待域名確認之后,才能完成吊銷。吊銷后,您該證書的費用可退回到你的賬戶,您重新下單。
問:已經吊銷成功,等待款項退回,謝謝。
問:您好,已為您辦理退款!
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
打開其它的網站,全都是秒開,就單單放在西部上的就不行,基本每到晚上就打不開了,真想不通
問:您好,測試訪問無異常,如您本地無法正常訪問,您可訪問測試www.zjgpvc.com 打開是否正常,如正常,通過虛擬主機管理–管理–升級–把機房選擇國內BGP機房后再使用測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的一直都打不開呢?怎么刷新都不行,www.zjgpvc.com這個我可以打開,還有你建議的,我這前也有換過,都一樣!請問除了這個方法還有沒有什么方法?
問:還有就是為什么白天我的就能打開,一到晚上,就打不開了。這又是什么問題?
問:您好,??應是您本地長城寬帶晚上訪問的人多,多人使用共享寬帶導致訪問網絡不穩定,您可訪問http://www.tcd88.com (此站點是接入了百度云加速的)測試下是否正常,如正常,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:不穩定,為什么其它的網站都能打開,就獨單單我放在你們這里的打不開?不合理呀!做加速?這個費用你們來出來嗎?為什么你們空間不穩定,得由我來賣單呢?
問:您好,經核實:
1.測試訪問當前站點正常(如圖).還請核實.
2.檢測到本地網絡是長寬網絡.可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機4G網絡進行嘗試訪問.
3.若訪問該www.tcd88.com站點正常,可在當前主機管理面板開啟百度云加速然后稍待20分鐘左右再次測試訪問是否正常.
4.我司與百度云加速合作,在我們后臺開啟是免費的,若開啟百度云加速后訪問正常,可嘗試使用一段時間.非常感謝您長期對我司的支持!