問:www.sble.com.cn 幫我查看下 網站問題出在哪,是新網服務器的問題,還是網站程序哪里有問題,如果你們能處理好,我會考慮轉服務器移到三五互聯來服務 ,現在是不是服務器轉移到我司 ,也是沒法處理???,www.sble.com.cn 幫我查看下 網站問題出在哪,是新網服務器的問題,還是網站程序哪里有問題,如果你們能處理好,我會考慮轉服務器移到三五互聯來服務
答:您好,測試該網站可以正常訪問,您說的是哪里有異常,麻煩截圖示意,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題我們已經替換首頁文件了,就好了,不過要一直替換,不然全部內頁全點不進去,都是首頁
答:您好,這個應該是之前被掛馬了被百度那邊攔截了,您可以點擊這個“申請解封”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是這個不會解決問題,問題是網站一直被攻擊,還沒有好
答:您好,這種網站被掛馬的,首先要核實下服務器是否被黑了,服務器正常的話需要核實下程序是否存在漏洞,要升級程序版本修復漏洞才能解決這個問題,您可以聯系服務器提供商那邊協助排查下服務器方面是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在想要是你們夠專業的,我就讓你們來處理,給費用也行的,以后服務器就一直放在你們家維護安全
答:您好,服務器安全方面可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281設置,如需我司協助設置,到時候可以提交工單類型:【云服務器】–【站點設置】–【服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)】
但如果程序本身存在漏洞,我司是無法修復程序漏洞的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序本身存在漏洞,你們不能解決嗎,費用報價一下
答:您好,抱歉,程序漏洞我司是無法修復解決的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們不是可以處理這些問題的嗎,你們技術那么多,給錢也修復不了的話,那我把客戶服務器域名啥的,都轉移到你家也沒用啊
答:您好,程序漏洞我司無法修改,遇到此類首頁被篡改的問題,可以開啟網站日志,記錄文件被篡改的時間找到漏洞所在然后反饋到網站程序方修復漏洞。
如果找不到程序方處理的,可以處理好有異常的文件后在服務器內安裝個安全軟件比如云鎖,開啟設置防篡改功能,對網站掛馬篡改等也有一定的攔截效果,云鎖安裝使用可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 非常感謝您長期對我司的支持!