問：只接受大陸身份證格式，我試過上傳港澳通行證但不被接受，哪到底要怎樣進行普通認證？現(xiàn)附上本人的港澳通行證前后兩面和正面照片，希望貴司可以用人工處理，盡快完成認證。請致電回我。,持有港澳通行證面對普通認證的問題
答：您好，已為您人工提交了審核并審核通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候?qū)嵜炞C才能通過？我買了郵箱服務(wù)只能發(fā)不能收有啥用呢？你們客服說必須通過后才能發(fā)和收。
答：您好，我們已在為您聯(lián)系注冊局申請復審中，請耐心等待下，待注冊局回復后，我們會第一時間微信或者郵件等方式通知您，注冊局最快預(yù)計回復在今天下午。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：收到回復說域名實名驗證已通過，但郵箱服務(wù)還不能正常操作，依然只能發(fā)不能收，什么情況？人工回我可以嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可否幫忙處理？我完全不明白要做什么
答：您好，我司已為您添加郵箱解析，請您稍后20分鐘后再測試郵箱使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么gov.cn的域名無法綁定啊？我們現(xiàn)在gov.cn的服務(wù)器有故障，所以購買這個香港主機來中途用一下。我看怎么提示綁定不了啊？ 還有這個主機不帶MSSQL的嗎？
答：您好，用戶可聯(lián)系QQ協(xié)助開通mssql數(shù)據(jù)庫,如綁定域名失敗,可告知具體要綁定的域名,以便我司協(xié)助測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的域名是：www.masrd.gov.cn 和 masrd.gov.cn你們幫我手工綁定一下吧。我們的網(wǎng)站和域名是合法的，在國內(nèi)也做過備案的，只是我們現(xiàn)在服務(wù)器壞了，需要用你們的主機中轉(zhuǎn)一下。 雖然是香港的主機，不過因為三五互聯(lián)是國內(nèi)的企業(yè)，所以請對我們的數(shù)據(jù)保密。
答：您好，目前核實這兩域名地址并沒有解析到我司服務(wù)器別名地址ftp16o6bdbaxdqr.gotoip3.com,用戶可解析好后,我司幫您上服務(wù)器手動綁定下域名進行臨時訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名現(xiàn)在解析在其他的服務(wù)器上，等你幫我綁定了，我再解析過來。
必須要解析別名嗎？ 解析IP地址可以嗎？
問：我們網(wǎng)站不能中斷，所以準備等綁定了以后，我在解析。但最好給我IP地址解析。 別名有時候解析不穩(wěn)定。
答：您好，因您對應(yīng)虛擬主機其香港ip是cdn架構(gòu)的，有多個ip節(jié)點，所以對應(yīng)域名最好是解析到別名地址，如您要解析到ip建議您可以聯(lián)系郵箱：@qq.com QQ：購買一個香港獨立ip解析，并對應(yīng)我司代為解除綁定主要是需要認證一下您相關(guān)域名有管理權(quán)，所以需要您先操作一下域名解析后我司再為您操作綁定，對應(yīng)域名操作解析其也不是立即生效的，一般都是要登錄一段時間，其這段時間域名也是無法訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的！我已經(jīng)做了解析了！請立即幫我綁定！ ftp16o6bdbaxdqr.gotoip3.com
問：我已經(jīng)執(zhí)行了解析，請抓緊幫我綁定一下！綁定了以后，我要調(diào)一下代碼！
答：您好，非常抱歉，再次核實您對應(yīng)域名其是需要國內(nèi)主機才能綁定，建議您將對應(yīng)域名重新解析到您對應(yīng)國內(nèi)主機上，然后聯(lián)系QQ協(xié)助您將主機更換到國內(nèi)空間后再綁定測試，我司國內(nèi)主機上綁定域名只會驗證對應(yīng)域名是否有備案，不會驗證域名備案是否在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你簡直在耍人啊。那我這個主機現(xiàn)在能不能幫我轉(zhuǎn)到國內(nèi)主機上？ 如果可以轉(zhuǎn)的話，立即轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)可以直接清除！
答：您好，非常抱歉，因之前沒有了解到問題詳情，現(xiàn)在核實您該問題我司也嘗試為您進行特殊綁定，但是對應(yīng)綁定仍然有問題，您需要聯(lián)系QQ 為您將主機轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機上，其轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機上數(shù)據(jù)會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：QQ 號是這個：維啟在線_阿里云代理_萬網(wǎng)是這個人嗎？
答：您好，是的，您可以直接聯(lián)系到該QQ為您更換主機到國內(nèi)機房，當前我們暫時無法直接為您操作更換,非常感謝您長期對我司的支持!
