問:您好,我想咨詢一下,我已經(jīng)向法院申請(qǐng)了律師調(diào)查令,準(zhǔn)備向貴司郵寄材料調(diào)取域名注冊(cè)者身份信息。請(qǐng)問郵寄以下材料是否足夠:1、調(diào)查令(原件及復(fù)印件)2、律師的執(zhí)業(yè)證件復(fù)印件3、律師事務(wù)所開具的介紹信 謝謝。
,郵寄調(diào)查令調(diào)取域名注冊(cè)者信息所需材料
答:您好,要調(diào)取哪個(gè)域名的?具體要哪些信息?我們要評(píng)估下是否包含重要的個(gè)人隱私信息或者商業(yè)秘密。
問:這是法院開具的律師調(diào)查令,亦屬于法院開具的正式文書,涉案域名粵0604民初9174號(hào)-“mdwx.info”“cqmdkt.net”“cqmdxyj.net”“lj-one.com”“ ldkmd.cn ”“ sh-meide.net” “cqmeidea.com”“cqzydq.com”。(2019)粵0604民初9320號(hào):“cqmdwx.com”“njmeidea.com”“mdzykt.net”。
問:而且我之前發(fā)工單咨詢,貴司答復(fù)接受郵寄律師調(diào)查令調(diào)取域名注冊(cè)者信息,所以才申請(qǐng)的。
答:您好,核實(shí)目前暫未收到您的郵寄材料,請(qǐng)您盡快安排郵寄,郵寄后我司會(huì)根據(jù)要求提供相關(guān)信息。也請(qǐng)告知我司信息提供需郵寄的地址,聯(lián)系電話等,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:虛擬主機(jī)上放的系統(tǒng)是要用在微信公眾號(hào)上的,微信公眾號(hào)上要加ip的白名單,這個(gè)虛擬主機(jī)時(shí)不時(shí)又發(fā)生變化,我們不可能一直要不停的在微信公從號(hào)那邊修改那個(gè)白名單吧,要怎么解決這個(gè)問題。
答:您好
1、ip發(fā)生變化后可提交工單,說明情況,我們告知ip然后添加。
2、建議您升級(jí)為云服務(wù)器,云服務(wù)器是獨(dú)享資源獨(dú)享ip,只有您一個(gè)站點(diǎn)在用,一般不會(huì)出現(xiàn)更換ip的情況,可解決這個(gè)問題,并且云服務(wù)器獨(dú)享資源在整體穩(wěn)定性上要比虛擬主機(jī)好很多倍,升級(jí)方法:業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–升級(jí)到云主機(jī)–選擇所需配置,然后搭建環(huán)境,升級(jí)后數(shù)據(jù)需手動(dòng)遷移到服務(wù)器中,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 若需我們協(xié)助遷移,會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:三五互聯(lián)有專門賣mp4 或者mp3 直接能打開的空間?
比如說上傳一個(gè)mp3上去,直接能播放的:http://1.topsongroup.net/shipin/faguo.mp4
答:您好:
添加mp3和mp4的mime類型即可,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 已經(jīng)添加了,但是http://1.topsongroup.net/shipin/faguo.mp4 還是不能打卡,是不是那個(gè)地方有問題
答:您好,查看到MP4是可以播放,查看到對(duì)應(yīng)的畫面黑屏,這個(gè)是視頻編碼導(dǎo)致,可以參考https://blog.csdn.net/klo220/article/details/ 調(diào)整后上傳訪問再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!