問：
,后臺看到域名所有者郵箱不是我修改的郵箱號碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙處理一下，同步一下郵箱信息，我需要轉出一個域名，需要收驗證碼
答：您好，域名所有者郵箱若需要更新，請您通過模板過戶方式操作，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
域名轉移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問，我司愿意協助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你直接幫我更換一下郵箱同步就可以了，麻煩了 謝謝
答：您好，抱歉，郵箱無法為您直接更換的，請您通過模板過戶方式操作更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間不穩定，網站打不開，請更換IP段，謝謝！
答：您好，測試站點：http://www.huotaijy.com/ 可以正常訪問，
問：
電腦一會可以打開，一會打不開，手機直接打不開，你用手機測試，絕對不打開，所以還是要更換IP段
答：您好，我們手機端測試此站點也是可以正常訪問。根據您反饋的情況，本次已申請為您更換了節點，請您等待30分鐘左右再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們在華為云購買了域名，通過你們網站備案后，服務部署在阿里云上。我們在華為云申請了一個ssl證書。現在訪問不到這個網站，顯示還沒有備案
答：您好，網站備案信息需要接入在實際服務器服務商處，您請聯系服務器服務商咨詢下網站無法訪問的原因，是否需要通過他們那邊辦理備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我需要取消接入嗎？
答：您好，若后期不使用我司主機等業務了，建議在服務器接入商處備案接入成功后再操作取消接入，避免因無接入商導致備案被檢測刪除注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊就是想接入到阿里云服務器上，但它要求我們的網站可以正常訪問。請問你們這邊在備案的時候不需要掛靠網站嗎？
答：您好，域名在申請備案期間不要求必須可訪問的，且大部分地 要求不能開啟訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
