問:怎么沒有辦法修改dns,怎么沒有辦法修改dns
答:您好,測試是可以操作的,請問您是具體哪個域名無法修改或者是批量修改出錯呢?請您回復工單具體域名和報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請帳戶下姓名改成真實姓名,那邊提示還需要實名什么的
問:現在修改dns馬上跳出來需要實名驗證
答:您好,您可按照提示要求操作,域名和賬戶都要實名認證的。
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問:幫忙把資料人改成馬麗 謝謝
問:姓名和公司那里幫我改成馬麗 謝謝
答:您好,已修改,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題: 主機備案已完成主機綁域名失敗麻煩處理
答:您好,my.jx.cn是這個域名嗎,我們查看已經能查到備案了,測試了也可以綁定,您可以再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
答:您好,請核實您當前是否是需要將您當前會員名下的域名my.jx.cn綁定到主機baishe,當前我司測試該域名可以正常的綁定到主機,現在已經為您操作了對應域名綁定,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們綁上也行,就是奇怪自己怎么綁不了,可能不止我一個這樣,你們可以查查看,我這邊綁上就行謝謝了
答:您好,好的,我司會進行檢查測試。您這邊可以觀察下,若再次遇到請及時反饋我司。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站上的LOGO換不掉,用FTP軟件試好多次了,又用遠程瀏覽器試了好幾遍,請相關技術人員幫我查下原因,謝謝!
相關網址:http://bgpt18.com
答:您好,請詳細說明下具體logo文件在虛擬主機的具體存放路徑,以及當前訪問錯誤的LOGO截圖,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:LOGO存方路徑style/images/logo.png
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答:您好,核實到logo是加載正確的,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
如本地還是訪問異常,請提供瀏覽器上訪問錯誤的截圖說明下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能用的方法都用了,而且我已聯系過,他也沒法子
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答:您好,請提供下您本地正常logo打開的截圖,和您當前瀏覽器訪問的logo截圖,這邊核實下呢
請參考上述回復,這邊將對應路徑下的logo.png圖片下載到本地打開和瀏覽器中打開是一致的,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才上傳LOgo 圖片時提示上圖!這是上傳不了原因嗎?
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問:我自己用的LOGO上傳給你都上傳不了!格式不對!這與我提的問題有關嗎
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答:您好,請聯系下 協助核實下呢
另:建議上傳文件使用FTP工具進行上傳,不要通過網頁上的上傳頁面上傳文件,請知悉
如還是上傳異常,請讓協助提交工單,這邊核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!