問(wèn):您好,非常感謝,127.0.0.1:del,還要麻煩您幫忙看一下, 為什么客戶的賬號(hào)下,沒(méi)收到退款呢?,客戶賬號(hào):hubenshoucang,您好。請(qǐng)看一下,剛才刪除服務(wù)器的操作。127.0.0.1:del
答:您好,服務(wù)器刪除是在我司刪除的, 您在我司的賬號(hào) 退款 已經(jīng)到賬,您可以查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):想問(wèn)一下怎么在代理平臺(tái)給客戶退款呢?從來(lái)沒(méi)操作過(guò)。不清楚步驟
答:您好,非常抱歉,代理平臺(tái)暫時(shí)無(wú)法操作刪除退款,1、您可以先同步服務(wù)器,避免刪除的服務(wù)器依然顯示在代理平臺(tái)用戶賬號(hào)下,如下圖同步
2、同步以后,您可以在代理平臺(tái)后臺(tái)–財(cái)務(wù)管理–用戶入款/優(yōu)惠入款模式退款至客戶用戶名下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):按照操作,同步了。但是服務(wù)器還是在客戶的賬號(hào)里頭,這個(gè)咋辦呢
答:您好,請(qǐng)?jiān)诖砥脚_(tái)服務(wù)器管理刪除再看下,或提供代理平臺(tái)管理員登錄信息我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們的域名是又出問(wèn)題了嗎?ydtjzx.cn,這個(gè)域名解析的服務(wù)器127.0.0.1無(wú)法打開(kāi)頁(yè)面,其它域名解析到127.0.0.1就可以正常打開(kāi)
問(wèn):是有出現(xiàn)什么異常了嗎
答:您好,域名狀態(tài)是正常可以解析使用的,訪問(wèn)提示備案相關(guān)問(wèn)題,您請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商為您查看下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是解析到出問(wèn)題了后127.0.0.1,然后我想調(diào)到國(guó)內(nèi)服務(wù)器的提示,我剛重新解析回去了。
問(wèn):你在看看,是127.0.0.1IP 才對(duì)
問(wèn):你查查我們的這個(gè)域名狀態(tài)是有什么異常嗎?或者你們有收到什么通知對(duì)我們這個(gè)域名要做限制處理嗎
答:您好,ydtjzx.cn 當(dāng)前狀態(tài)正常ok 的,查看主機(jī)名為@的解析對(duì)應(yīng)值為127.0.0.1,若需要修改為127.0.0.1 ,請(qǐng)點(diǎn)擊編輯修改后,晚點(diǎn)再嘗試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):但我們的網(wǎng)站打不開(kāi),我們的服務(wù)器是香港的,香港那邊可以正常打開(kāi),內(nèi)地不行
答:您好,
如圖,您的域名解析到的是國(guó)內(nèi)ip , 訪問(wèn)報(bào)錯(cuò) 提示是備案 ,您的域名需要備案才可以使用國(guó)內(nèi)ip服務(wù)器,請(qǐng)您聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助您備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你訪問(wèn)www的
答:您好,帶www的解析指向的127.0.0.1這個(gè)香港ip。www的域名訪問(wèn)提示連接已重置,使用香港服務(wù)器是可以訪問(wèn)的,這個(gè)域名應(yīng)該是被國(guó)家防火墻屏蔽了,只有使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器進(jìn)行備案使用,這種是沒(méi)有申訴渠道的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!