問：備案號蘇icp備號用戶名忘記了，麻煩幫忙查詢下,備案號蘇icp備號用戶名忘記了，麻煩幫忙查詢下
答：您好，可通過訪問http://beian.vhostgo.com 忘記密碼–忘記用戶名,根據提示找回,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：已經找到了，另外我收到你們公眾號推送的，我進到備案后臺沒看到問題，請問怎么更新
答：您好，
備案完成后會不定期復查，與權威庫比對核實；據備案號：蘇ICP備號 查詢，此可能是因權威庫數據異常或未更新，導致未檢查到貴單位證件號相關信息；
目前在國家企業公示系統查看，填報的單位信息是正確的，已從異常名單中移除，本次無需處理；
若后期備案單位、負責人等信息有變動，請及時至備案平臺修改提交變更申請，確保填報的信息真實準確；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：白名單也加了，https://ygc.qlcm0577.com/index.php//Index/index.html就是訪問不了，之前一直正常的
謝謝
答：您好，查看到對應的服務器443端口不通，請核實是否部署https，如部署https，請檢測防火墻是否放行了443端口。
當前訪問http可以訪問http://ygc.qlcm0577.com/ 訪問提示域名沒有綁定，請綁定域名到對應的站點訪問再試。
如需我司協助核實，請提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”查到您還有5次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動4G無法訪問網絡，連接源站失敗，固話WIFI沒有問題云加速那邊告知源站攔截導致
答：您好，我司查看服務器上沒有對應攔截記錄，您在百度云加速設置的回源地址是哪個請提供給我司在排查看下。
是設置的127.0.0.1這個獨立IP還是服務器 127.0.0.1這個IP?非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個IP; 127.0.0.1
答：您好，核實沒有攔截IP的 因為我司在手機上訪問 https://m.gpstime.com.cn/js/focus.js是可以打開的
請您反饋百度云加速核實看下是什么情況，看下是否是百度云加速的緩存問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云加速讓咱們這邊排查
答：您好，我司在手機上訪問 https://m.gpstime.com.cn/js/focus.js是可以打開的但是
問：您這邊幫忙在確認一下。
答：您好，您把回源直接改成127.0.0.1這個地址，過一會再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我云加速那邊A指向也需要換成這個IP了？
答：您好，是的，意思就是您云加速那邊回源設置更換下ip，換成127.0.0.1 試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個IP還是獨立IP嗎？
答：您好，127.0.0.1這個是獨立ip，但是您現在使用了百度云加速，回源填寫哪一個已經不怎么重要了，都是要網站能正常回源訪問即可，您反饋手機端打開有問題，所以可以在百度那邊更改指向到127.0.0.1 ，修改以后過一會再訪問試下測試下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是這樣，我安卓手機4G訪問和熱點鏈接PC端訪問都沒問題，但是蘋果手機4G訪問和連接熱點都不能訪問，同事的蘋果手機也一樣，移動端4G都不可以訪問，這是蘋果手機的鍋還是移動4G的鍋，我暈了，您的是用蘋果手機嗎？
答：您好，
請問蘋果手機目前訪問的報錯還是提示之前的“502網關錯誤”還是其它報錯信息，可以提供下截圖；
同時可以測試下在蘋果手機通過綁定域名訪問靜態文件https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 以及主機別名地址訪問靜態文件http://tft123.gotoip11.com/robots.txt ，看下是否可以打開；非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 報錯502http://tft123.gotoip11.com/robots.txt 沒問題可以訪問
答：您好，
如果您使用的蘋果手機訪問主機別名地址可以訪問robots.txt 這個txt文件，說明主機所在網絡以及主機設置沒有攔截蘋果手機的訪問；
通過綁定域名訪問靜態文件https://m.gpstime.com.cn/robots.txt 提示502錯誤，應該是手機端訪問的百度云加速節點ip的回源地址還未更新導致，還是回源指向的之前的ip；您可以在百度云加速cdn那邊檢查下是否有刷新緩存的地方，可以嘗試更新下緩存再試試，或者可以再耐心多等待一段時間再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的站還是給我換回獨立IP吧，有可能我不用云加速了直接回源了。
答：您好，現在已經切換到獨立ip .
請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 tft123.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要之前的127.0.0.1這個獨立IP，目前云加速不能用別名解析。
答：您好，現在就是獨立ip .
您可以A 記錄解析到 ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
