問(wèn):www.gaichile.com,目前又開(kāi)始出現(xiàn)這樣的情況
答:您好,查看到是源站錯(cuò)誤,請(qǐng)當(dāng)訪問(wèn)異常的時(shí)候,請(qǐng)host到服務(wù)器直接訪問(wèn)網(wǎng)站測(cè)試是否可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):本機(jī)host沒(méi)改,等一下又可以訪問(wèn)了,只從上次數(shù)據(jù)庫(kù)誤刪,繳費(fèi)喊西數(shù)協(xié)助導(dǎo)入,導(dǎo)入是成功了,但是導(dǎo)入后一直是cpu爆滿,也是一直提示源站錯(cuò)誤,不能訪問(wèn),最后和值班技術(shù)提交工單協(xié)商到兩點(diǎn),實(shí)在沒(méi)辦法消除cpu爆滿的情況,最終選擇了恢復(fù)數(shù)據(jù)快照,這樣勉強(qiáng)可以訪問(wèn)了,但是恢復(fù)以后就經(jīng)常出現(xiàn)這樣源站錯(cuò)誤的情況了。
答:您好,查看到服務(wù)器為cpu帶寬等資源正常,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,僅憑報(bào)錯(cuò)截圖無(wú)法確定問(wèn)題所在 請(qǐng)?zhí)峤?ldquo;【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”類工單。提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼,同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)異常的時(shí)間點(diǎn),我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遭不住,提交一個(gè)個(gè)工單要收一百,這種小站遭不住折騰。
問(wèn):上次一百,問(wèn)題也沒(méi)有解決,還是直接恢復(fù)快照。等于什么沒(méi)干
答:您好,
通過(guò)之前工單遠(yuǎn)程密碼到服務(wù)器上,查看網(wǎng)站日志,查看到您之前清理過(guò)網(wǎng)站日志,當(dāng)前只有31日17點(diǎn)之后的
查看php執(zhí)行日志,查看到也是php執(zhí)行超時(shí)相應(yīng)導(dǎo)致出現(xiàn)502.您可以參考https://www.v2ex.com/t/357508 和
如果調(diào)整后仍是,建議優(yōu)化網(wǎng)站程序數(shù)據(jù)庫(kù)查詢,同時(shí)升級(jí)服務(wù)器配置4h4g在觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):才一萬(wàn)多篇,內(nèi)存剛剛占一半,cpu也沒(méi)啥問(wèn)題,應(yīng)該不是,2h2g導(dǎo)致的,這個(gè)雖然是個(gè)博客數(shù)據(jù)庫(kù)但是了,十萬(wàn)的數(shù)據(jù)還是沒(méi)問(wèn)題的。
答:您好,
附圖,我司已經(jīng)通過(guò)日志文件為您分析原因,您先可以通過(guò)云服務(wù)器也沒(méi)臨時(shí)增加cpu和內(nèi)存觀察下,是否網(wǎng)站還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,如沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,可以直接升級(jí)服務(wù)器配置非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):把php重置一下,能夠訪問(wèn)了,還是回502,如果是內(nèi)存的原因,換成2h4g的你覺(jué)得怎么樣。
答:您好,
附圖,您可以先通過(guò)服務(wù)器臨時(shí)升級(jí)cpu和內(nèi)存,然后先觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是在西數(shù)里面點(diǎn)擊的關(guān)機(jī)按鈕。
問(wèn):關(guān)閉了嗎?
答:您好,已電話聯(lián)系說(shuō)明,我司已為您關(guān)機(jī)服務(wù)器,您可以操作服務(wù)器臨時(shí)升級(jí),升級(jí)完成后服務(wù)器會(huì)自動(dòng)啟動(dòng),此工單回復(fù)內(nèi)容較長(zhǎng),不便于處理問(wèn)題,稍后有其他問(wèn)題可以重新提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!