問:繼上個工單:目前已做好備案,請解除恢復域名,謝謝!!,域名狀態(tài): HOLD請求恢復
答:您好,
抱歉,上級通報的域名需收到解鎖指令后方可解鎖,目前我司還未收到指令,也幫您咨詢過了,請您先聯(lián)系 張警官,說明具體情況,我司若收到解鎖指令后將立即解鎖域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當天張警官都說了備案后直接找你們了,你們又推,能不能配合點?備案也備了,到底是要我怎樣?你們能不能和張警官溝通好,讓你們主管給我來電話,謝謝!
問:當時還特意問了張警官備案好了怎么操作,人家都說了不用再回電,直接聯(lián)系服務商的
答:您好,我司已聯(lián)系過張警官核實,此情況需要您先聯(lián)系 張警官,說明具體情況,若我司收到解封指令,會第一時間協(xié)助解封。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)聯(lián)系過張警官了,浙江公安廳的也來電過了,應該你這邊也會有通知進展,請留意盡快解決,謝謝!
答:您好,
域名 gei18.com 已收到上級解封指令,目前已為您解鎖,請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP:chinanxwf61域名:nxddhb.com被檢測出來漏洞需要整改
答:您好,cookie沒有設置HttpOnly標志,您程序是asp的,需要在程序代碼里面添加:
Response.AddHeader "Set-Cookie", ""&CStr(Request.ServerVariables("HTTP_COOKIE"))&";path=/;HttpOnly"&""
但是具體添加位置還需要您程序人員為您調(diào)整。
其他的問題也是需要修改程序或者文件名稱,我司對您程序不熟悉,請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:檢測到目標服務器啟用了OPTIONS方法這個咋解決?服務器啟用了OPTIONS方法
答:您好,
已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1173 在站點根目錄下新建了web.config文件,添加了禁止OPTIONS方法的規(guī)則到web.config文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:itclj.com我的域名不是解析到我自己的網(wǎng)站上了
答:您好,
域名目前已進入贖回期,贖回費用1200元(含一年續(xù)費),若需辦理,請盡快充值到賬號,回復工單辦理:確認贖回。詳細請見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續(xù)費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:快過期了為什么沒收到通知
問:什么時候過期的
問:不給回復,直接去工信部網(wǎng)站投訴你們
答:您好,
若需贖回該域名,請您充值賬戶余額后回復工單:確認贖回。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵件發(fā)送哪個郵箱,短信發(fā)到哪個手機號
答:您好,
我司業(yè)務續(xù)費通知規(guī)則請您參見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350
為保證續(xù)費消息能夠及時通知到您,請確保您預留聯(lián)系方式正確并保持通訊暢通。
,非常感謝您長期對我司的支持!