問：en.heyiweipin.com 網站打不開 同時通過測試域名進去 網站亂碼 請幫忙查看下,en.heyiweipin.com 網站打不開
答：您好，
問：已經可以打開 請幫我數據壓縮下 我下載下來備份
答：您好，
非常抱歉，該主機當前空間使用已經超過50%，如果打包壓縮整個主機文件，生成的壓縮包文件加上原有文件會超過主機空間容量，因此無法打包；
如必須打包所有文件，可以升級到容量到更大主機型號比如w5型號解決；您也可以分批次先打包部分文件文件夾，打包后下載壓縮包到本地，然后再刪除打包的壓縮包文件釋放容量，接下來再打包剩余文件文件夾；
如果還需要下載主機mysql數據庫，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 進入phpmy導出sql文件下載到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前不都是可以你們幫忙壓縮下我下載么
問：如果是這樣的話那以后空間都不能使用超過50% ？
答：您好，現在空間容量是嚴格控制的,所以超過50%無法打包,用戶可通過登錄ftp進行批量下載文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看本賬戶下之前有添加網站操作，之后刪除了新增網站信息；請確認是否需要新增，若無需新增、變更等請回復告知，為您恢復至上一次通過的狀態，即無需操作補充材料等提交；
問：您好，暫無新增網站
答：您好，已為您恢復至上次通過的狀態，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這兩個是什么問題呢，我之后想在備案，需要如何處理
答：您好，
1.已備案成功的域名，網站首頁底部需放置正確的備案號需連接工信部備案平臺網址：beian.miit.gov.cn ，請添加；
2.自2021年6月1日起，江蘇 內所有類型的備案需提供：A：《網站備案信息真實性責任告知書》，B：《網站備案信息真實性承諾書》，C:網站負責人誦讀承諾書視頻；
之后添加備案需在：備案平臺-電子化核驗頁面-待補充材料處上傳提交，下載填寫后掃碼上傳（點擊查看材料上傳說明）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想咨詢一下這臺虛擬主機支不支持：ASP無組件上傳類 upload_5xsoft；我在網站程序代碼看到有：//imgart.asp文件<!–#include file="public/Upload_5xsoft.inc"–> set upload=new upload_5xsoft因為這個網站是很早做的，在后臺上傳圖片時出現：如下代碼提示：Microsoft VBScript ????????? ???? '800a01fa'???б????: 'upload_5xsoft'//imgart.asp???? 117
答：您好，
問：好的，謝謝！那我明白了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
