問:FTP賬號:haoyuwangluo,贈送我們代理商的官網登錄地址,用戶名,密碼在哪里查看?
答:您好,登錄地址是www.ztpy.com,用戶名和密碼是您最開始安裝的時候設置的,如果忘記了,請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804重置
非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用windows主機,做了https的跳轉后,網頁前端訪問正常(https),訪問網站后臺的時候提示錯誤 主機名:haizhuakp04 域名:haizhua01.cn 后臺:.php
答:您好, 已經訪問正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我剛剛提到的只是10個網站中的一個 10個主機haizhuakp01到haizhuakp10;后臺都存在這個問題,請問是什么原因?
答:您好, 請在網站
設置為http ,不要設置為https
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:多ip服務器 127.0.0.1 主ip生效了,但是其他的124個ip沒有生效
答:您好,
需要手動綁定,點擊查看ip列表這里有 linux綁定命令。
目前已經為您綁定,并設置了 開機啟動,您可以測試下 重啟服務器 ,查看下ip是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊剛才重啟了服務器,也查看不到了。其他的ip還是沒有綁定到服務器
答:您好,檢查綁定成功了的,而且我司ping了下都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么情況,我這邊服務器127.0.0.1 里面的www目錄都沒有了,而且寶塔界面都進不去了你這邊是把服務器里面所有的東西都重置了嗎
答:您好,您是創建的掛載,這個掛載請設置自動掛載
問:有沒有A記錄解析,我們這個域名綁定著企業郵箱,不能用cname解析記錄和MX記錄是沖突的
答:您好,建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上,如果域名提供商不支持頂級域名別名解析,請將頂級域名解析到我司提供的轉發服務器ip127.0.0.1 (非頂級域名請勿解析到該ip,避免訪問異常)。
www.yikungroup.com域名一般不會和郵箱解析沖突,請修改頂級域名@解析,解析到我司轉發服務器127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里哪里有錯,不加www的cname解析,就和Mx沖突了
答:您好,您現在設置的是a記錄,是不會和mx沖突的,只有@為別名時候才會沖突,請核實,謝謝
目前看解析mx都是生效的狀態的
問:但是這樣解析網站打不開啊。
問:
問:
答:您好,
訪問出錯是數據庫連接錯誤,和解析無關,您并沒有把數據庫連接文件/www/wp-config.php中的信息改為我司主機的,所以訪問報錯,已經幫您修改,請刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這邊一直自動跳轉兩個www的是什么意思
答:您好,您現在網站部署存在以下問題,請逐一修復
3. 部署ssl時候,請注意設置跳轉代碼,在開啟ssl頁面有設置說明,謝謝
以上問題逐一設置修正,這樣網站就可以訪問了,目前域名解析是對的,不要做修改,修改解析可能會導致其他問題出現,請知悉